组织行为学第二章个体心理与个体行为.ppt

06十一月2024个体心理与个体行为研究的原因第一节需要、动机与行为需要与行动需要与行动需要和动机有密切的联系需要、动机、行为的联系需要、动机、行为的联系行动与动机的关系激励机制——概念激励机制第二节个体的认知心理与管理环
境
刺
激感觉与知觉知觉是在感觉的基础上产生的，人们通过知觉，有助于对事物整体与全面的认识。
两者的区别是：
（1）概念不同：
感觉：指人脑对客观事物个别属性的反映。
知觉：是人脑对客观事物整体的反映。
（2）知觉以感觉为基础，但不是感觉的简单相加，而是对大量感觉信息进行综合加工后形成的有机整体。
（3）由于知觉是客观事物在人脑中的主观映象，因而知觉带有主观意识性并受其影响。知觉的选择性：
指人们在同一时刻总对少数刺激知觉得格外清楚（对象），而对其余的刺激知觉得比较模糊（背景）。背景和对象在一定环境下可以转换。
知觉的整体性
是指人们可以根据经验，来按照事物的局部特征和个别属性去感知事物的整体。
知觉的理解性
是指当人们知觉某一对象时，可以根据自己的经验去加深理解，并做出解释。
知觉的恒常性
是指当知觉的条件在一定范围内，发生某些变化时，而知觉的映象仍然保持不变。（有利于我们正确地、不断地适应变化的环境。）你看见是什么？这个三角形在现实中存在吗？为什么？有关知觉的有趣图片社会知觉的内容知觉者的主观因素
知觉对象的特征
知觉的情境因素（1）兴趣和爱好
人们常常把知觉集中在自己感兴趣的事物上，而其他事物作为背景被排除在知觉之外。
（2）需要与动机
能满足人需要，符合人动机的事物，常常被人当作知觉对象。
（3）个性特征
人们的个性、气质、性格特征都会对知觉产生影响，例如对事物感知速度多血质的人群往往比抑郁质的人群快，而且细致入微。
（4）知识和经验
内行与外行对事物感知的深度有很大的差别。
此外，个人的价值观、自身条件等也会影响知觉的选择性。对象的组合方式：
对象在距离和形态上的接近，更容易被人们视为一个整体被知觉。例如下图。
知觉对象本身的特征：
如鲜艳的颜色，醒目的标记，响亮的声音，均容易被人清晰的知觉。
对象与背景的差别：
二者反差越大，愈容易被识别。
比如：大漠孤烟直，长河落日远。人的感觉灵敏度，即外界刺激物的感觉能力。社会知觉错误及其运用社会知觉错误及其运用归因理论归因理论的涵义[美]B•温纳的归因理论 归因理论的现实意义第三节个性与行为一个性的内涵个性的心理结构个性的特征及影响因素心理活动的动力特征：
速度：知觉的速度、思维的敏捷性、情感情绪变化的快慢等。
稳定性：注意力集中时间长短。
强度：情绪和情感的强弱、意志力的强弱程度。
指向性：内向的还是外向的。根据希波克拉底的观点，气质可分为四种典型的类型。
胆汁质（急躁型）表现为精力充沛，动作迅猛，直率热情，但自制力差，性急而粗心。
多血质（活泼型）表现为机敏灵活，善于交际，兴趣广泛，但注意力易转移，缺乏耐性。
粘液质（怡静型）稳重细心，行为持久，自制力强，但思维反映慢，固执而拘谨。
抑郁型（神经质）表现为内心感情体验丰富，但孤僻胆怯，优柔寡断，具有刻板性。难以承受强烈刺激。
只有少数个体是各种气质类型的典型代表，大多数人是接近某种气质，同时又具有其他气质的一些特点。思考气质在组织管理活动中的作用性格与行为从心理机能上划分：
理智型、情感型和意志型
从心理活动倾向性上划分：
内倾型和外倾型
从社会生活方式上划分：
理论型、经济型、权力型、社会型、审美型、宗教型
从个体独立性划分：
独立型、顺从型、反抗型。性格与气质的关系性格对组织管理的作用能力的概念
指人们能够顺利完成某种活动的心理特征，是影响组织绩效的关键性因素。
能力的种类：
一般能力：人成功完成各种活动所必须的能力。
特殊能力：人成功完成某种专门活动所必须的能力，如绘画能力、音乐能力、写作能力、体育能力等。
能力的个别差异
类型差异、水平差异、早晚差异大量的研究表明，人的能力符合正态分布。如图所示：生物因素
包括来自父母的遗传和后天的各种人为的生物影响。
环境因素和教育
环境和教育是能力发展的关键条件。
社会实践因素
能力在实践中形成和发展（1）用人与能力标准
招聘选才：量才适用。
人才与岗位的匹配。比如管理人员，如图所示：
（2）能力与组织环境
组织环境是人才成长和能力开发的土壤和基础条件
培训作为后天因素和非智力因素，在开发人的能力过程中，有着不可忽视的重要作用。
建立有效的人才选拔机制。其比例如下：价值观