QC小组常用统计方法培训.ppt

QC小组常用统计方法培训一、老七种统计工具的控制原理
“3σ原理”-----把产品质量控制在正、负3σ的范围，使产品超出控制范围的机会只有千分之三。按照这一法则进行质量控制的原理叫“3σ原理”。二、排列图
1.原理：“关键的少数和次要的多数”
在众多的不合格中存在着“关键的少数项目，他们所占不合格的频数多，影响大。如果把这些关键的少数项选择为小组课题，把他们的不合格降下来，整体不合格率就会明显下降。

3.排列图的图形说明
(1）图形基本是正方型，由一个横坐标（项目坐标）和两个纵坐标（左边是频数坐标，右边是频率坐标）组成。
(2）从左向右按高低排列的柱型（“其它”项目排列在最后位置）。
(3）对应项目的累计百分比折线。
(4）标注齐全（包括：图名、项目、总数、绘图人、日期、分数据值等内容）
5.使用排列图经常出现的问题
(1）关键的少数不明显；
(2）数据少，没有排列分析的意义；
(3）“关键的少数和次要的多数”的分析和“整体与局部”的表示不是一个概念，选择使用时用混淆；
(4）标注不齐全；
(5）用排列图去寻找发生问题的原因；
(6）“其它”项超过10%。
四、调查表
用来系统的收集资料和积累数据，确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表。

1.应用程序：
（1）明确收集资料的目的；
（2）确定为达到目的而需收集的资料；
（3）确定分析方法和负责人；
（4）设计表格；（其内容要包括：收集地点、时间、方式、调查者等）
（5）表格试用、修改、确定。
2.种类
（1）不合格品项目调查表；
（2）缺陷位置调查表；
（3）质量分布调查表；
（4）矩阵调查表。（2）缺陷位置调查表
五、分层法
质量波动的原因是多种多样的，收集到的质量数据带有综合性。
我们使用分层法对综合的数据进行整理，可以更客观的反映事实。
分层法往往和其它统计方法合并使用。（如：分层排列图、分层控制图等）

1.分层法的原则：
（1）层内数据波动尽可能的小，
（2）层间的数据尽可能的大。2.分层标志

（1）人员----年龄、级别、性别等
（2）机器----类型、生产线、新旧程度等
（3）材料----产地、规格、厂家等
（4）方法----工艺、操作方法、速度等
（5）测量----设备、人员、方法等
（6）时间----班次、日期等
（7）环境----照明、温度、湿度等
（8）其它----地区、部位、缺陷内容等3.应用程序

（1）收集数据；
（2）选择分层标志；
（3）将数据按层归类；
（4）画分层归类图。例如：
某汽车发动机装配车间，经常发生气缸垫漏油的不合格。经调查：
现场由张、王、李三个师傅操作；三位师傅各有各的操作方法；缸垫的供方是甲、乙两家。

共生产50台（1）在缸垫供方忽略的情况下，以操作者为分层标志。（2）操作者忽略的情况下，以供方为分层标志。其结论是：六、直方图5.直方图常见的波动形态演讲完毕，谢谢听讲!