最新【部门建设性意见和建议】具有建设性的意见和建议.pdf

最新【部门建设性意见和建议】具有建设性的意见和建议.doc--【个人简历范文】你有没有过提出建议但是被人忽略的经历?你有没有过提出批评但是不被接受的经历?你有没有希望提供建设性的反馈但是忍住没说因为不知道如何才能把你的想法很好地传达给对方?今天这个指南就是关于如何对别人提出建设性的批评意见。无论是工作还是人际关系分享(和接受)反馈都是非常必要的。如果你在某人如何进步方面有些主意不要隐瞒退缩而是要用建设性的方式分享你的想法。(在那个人已经向你征求意见的情况下。否则就会是你把自己的判断强加于人了。)使用三明治反馈法三明治反馈法是提出反馈的流行做法。宴会主持人和公司环境下经常使用这种方法。三明治反馈法是这样使用的-把反馈过程分成三个阶段开始阶段先提出表扬-说出存在问题的目标里令你喜欢的一面。然后提出批评意见-即你不喜欢的地方。最后把意见总结起来包括(a)重复一遍正面的评价(b)如果批评意见被接受的话能够带来的积极结果。把这个方法比作三明治是因为你把批评意见夹在开篇和结束语之间就像一个肉饼被夹在两块小圆面包中间一样。三明治法比较有效因为用正面的评价开头就可以令接收者知道你是站在他/她这一边的你不是要攻击他/她。并且你还表达了你对接收者所作的正确方面的认可而不是只谈论需要改进的部分那样会显得不够敏感并且粗鲁尤其是当你们双方没有建立起和谐的密切关系时。使用三明治法可以使得听者对你所说的更容易接受。在分享你不喜欢的方面或者是你觉得应该改进的地方之后最好是把积极的回馈再总结一下这样可以给接收者留下一个好的感觉而不是最终停留在酸酸的滋味里。并且这也再一次告诉接收者他/她所作的积极的方面以及如果按照你的意见做的话将会带来的积极回报。三明治法最适合向你不认识的或者是不太熟悉的人提出批评意见另外就是当你要把批评意见提给那些不知道你对这个题目的看法的人的时候。过一段时间当你和批评对象建立起和谐密切的关系对方也知道你的立场之后你就可以直接切入主题了。对事不对人当提出批评时要关注具体情况而不是某个人。最新【部门建设性意见和建议】具有建设性的意见和建议.doc--最新【部门建设性意见和建议】具有建设性的意见和建议.doc--例#1对一个人的衣着风格的评论坏的方法‘你也太过时了。总是穿着祖母时代的衣服看起来又老又没劲。’-你说这番话可能是好意但是这种说法并不具有建设性反而像是人身攻击好像他/她本人有问题似的。好的方法‘我的印象里你以前穿的衣服颜色都比较平淡款式也比较过时。其实这没什么错可是这样让人显得年纪比较大而且个人形象也比较无趣。‘这种描述就把问题和个人分开了。例#2对一个人的性格特点进行评论坏的方法你总是这么负面。跟你相处真让人疲惫。像例#1中的一样这种评论是一