大学生手机消费行为及影响因素研究.docx

题目：大学生手机消费行为及影响因素研究

姓名:
学号:201046910128
班级:经贸1001
专业：经济学类
手机:

大学生手机消费行为及影响因素研究

摘要
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。随着技术的逐渐成熟，手机的功能越来越齐全，技术创新空间相对减小，要在激烈的手机市场上占有一席之地，就需要不断地细分市场，了解细分市场的消费者有关手机的消费行为，为不同的细分市场制定不同的市场策略，以加大对市场的开拓，为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。大学生的手机消费问题一直以来是社会关心重要问题，作为未来的消费主力，大学生目前的消费状况，将会加大影响到学生当前和以后的发展。大学生手机消费是一个充满巨大活力和空间的市场，也是手机产业面临激烈市场竞争所必需拓展的市场。本文通过对大学生手机消费行为的研究，分析了目前大学生手机消费行为的主要特征，围绕品牌、质量、价格、功能、外观来揭示影响大学生手机消费行为的主要因素，从而为手机产业制定有效的市场营销策略提供可靠的依据。

关键词：大学生手机影响因素营销策略

1引言
随着我国经济持续稳定的增长，移动通信市场增长加速，其突出代表就是手机的普及急剧上升，从而在相对较短的时间内形成了一个巨大的充满活力的手机产业。但对外开放程度的加大，国产品牌手机与外国品牌手机的争夺市场之战愈演愈烈，使得手机产业也成为竞争最为激烈的产业之一。本文以郑州地区的大学生为例，对大学生的手机消费行为开展调查研究，揭示影响大学生手机消费行为的各种因素，从而为我国手机产业应对手机消费低龄化趋势，制定相应有效的营销策略提供可靠的依据。
1.1选题背景
在手机的消费市场中，大学生消费群是一支不容忽视的消费主力军。纵观今日的校园，大学生几乎每人一部手机已成事实，甚至在发达地区的初中校园里，也出现高的手机普及率。手机作为一个20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。
1.2研究的目的和意义
本文研究的目的通过对大学生手机消费状况的抽样调查，对当代大学生手机消费行为和影响因素进行分析研究，并提出具体建议。通过对大学生这个庞大的消费群体行为的研究提出企业有效的市场营销策略，探索手机在大学里的消费市场的营销策略，为手机销售商营销模式的创新、变革提供可以借鉴的思路，也为手机生产制造企业开拓市场的实践提供有益的指导。
2大学生手机消费调查
2．1大学生手机消费状况
2．1．1调查问卷设计
本项研究以调查问卷的方式对大学生进行随机取样调查，问卷调查主要包括问卷设计、抽样设计、实地访问、资料处理、编写报告。其中，问卷设计是调查的主要内容，问卷包括：品牌认知度、购买手机经济来源、手机产品对购买行为的影响因素等。研究问卷的基本结构：一个问卷有五个部分所构成，即卷首语，访问员记录，甄别问卷，正式问卷，背景材料。
2．1．2调查结果
1、主要品牌手机在学生手机市场占有率如下：
诺基亚三星摩托罗拉爱立信联想其他42%19%12%11%9%7%2、购买手机的经济来源：
家人自己其他64%30%6%

3、产品对购买行为的影响
品牌质量功能价格影响因子5.16.64.53.13大学生手机消费行为统计分析
统计调查所提供的资料知识消费者行为的个体反映，对消费者行为运行规律的认识，还有赖于对这些资料的整理与分析。
我们知道，消费者行为可以简单的概括为购买行为，使用行为和与之相关的品牌认知、品牌评价，常规分析正是以这四个模块为主要内容的一种分析模式。
3.1大学生手机消费行为特征
3．3．1大学生手机消费群的特点
没有经济收入；注重时尚、追求个性张扬；易于接受新事物；需要更多的情感沟通与交流；物品的使用大都喜新厌旧；主要任务是学习；学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受影响。
3．3．2大学生手机消费行为特征
消费个性化、多元化；大学生消费不够理性；追求时尚和名牌；手机消费具有阶段性；消费差距大，两极分化严重；对品牌的忠诚度高；手机消费行为易受传媒广告的诱惑和刺激。
3.2大学生对手机的品牌认知
品牌认知主要反映品牌的知名度，通过品牌认知，可测定出“领导品牌”、“跟随品牌”。
在郑州各大高校调查中，下面几个品牌的知名度资料如图下图所示：
诺基亚三星摩托罗拉爱立信联想其他个数1516656302293拥有率36%16%13%7%5%21%满意度6.45.94.