360绩效考核方案.docx

深圳市乐拓货架有限公司

360度绩效考核方案

人力资源部

制定：审核：批准：

目录TOC\o"1-3"\h\u
HYPERLINK\l_Toc10514第一章总则 3
HYPERLINK\l_Toc24964一、目的 3
HYPERLINK\l_Toc730二、遵循原则 3
HYPERLINK\l_Toc7301、明确化、公开化原则 3
2HYPERLINK\l_Toc730、客观考评原则 3
3HYPERLINK\l_Toc730、差别原则 3
4HYPERLINK\l_Toc730、反馈原则 3
三HYPERLINK\l_Toc730、适用范围 3
第HYPERLINK\l_Toc28359二章绩效考核管理 4
HYPERLINK\l_Toc730一、绩效考核实施 4
1HYPERLINK\l_Toc730、绩效考核评委成员 4
2HYPERLINK\l_Toc730、绩效评估程序 4
3HYPERLINK\l_Toc730、评估结果说明 4
二HYPERLINK\l_Toc730、考核结果应用 5
HYPERLINK\l_Toc27492第三章绩效考核管理流程 6
HYPERLINK\l_Toc25549第四章附则 7
HYPERLINK\l_Toc249611、360度绩效评估表 7
HYPERLINK\l_Toc242022、绩效考核述职报告 7
第一章总则
一、目的
为贯彻企业绩效考核管理制度，全面评价职员的工作绩效，保证企业经营目标的实现，同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定职员绩效考核实施方案。
二、遵循原则
1、明确化、公开化原则
考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定，而且在考评中应当遵守这些规定。
2、客观考评原则
明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话”，考评一定要建立在客观事实的基础上。
3、差别原则
考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，激励员工的上进心。
4、反馈原则
考评结果（评语）一定要反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力方向的参考意见等。
三、适用范围
适用于本企业职员。

第二章绩效考核管理
一、绩效考核实施
绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况，从工作态度、工作技能、工作绩效三个方面的指标进行考评，员工本人将自己的考核期间的工作报告在考核期间交于AHR管理中心，HR安排考核评估，具体情况如下：
1、绩效考核评委成员：
HR管理中心负责组织绩效考核的全面工作，其主要考核评委成员包括：总经理、HR、等各部门管理者。
2、绩效评估程序：
⑴、被考核者根据《绩效考核述职报告》（PPT）自我述职（时间：15分钟）；
⑵、小组评委提问质询（时间：15分钟）
⑶、评委评议打分（时间：10分钟）
共40分钟。

3、评估结果说明
被评估者直接上级评分（30%）+中心负责人评分(20%)+公司领导评分（30%）+其他评委评分（20%）
项目分类工作态度①工作技能②工作绩效③20%35%45%考评项目工作态度品德诚信
（4%）纪律性
（4%）工作激情
（7%）团队合作
（5%）工作技能专业知识
（10%）解决问题
的能力
（8%）学习能力
（3%）文字表
达能力
（3%）外语及计算机能力
（3%）沟通能力
（5%）组织管理协调能力
（3%）工作绩效职责履行
（12%）目标达成
（12%）品质意识
（12%）工作成本控制
（9%）
二、考核结果应用
考核结果分为五个层次（划分标准见表），其结果为奖金发放、薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。
绩效考核结果等级划分标准
优秀良好一般较差ABCD95分（含）以上80分（含）以上65分（含）以上65分以下根据员工绩效考核的结果，可以发现员工与标准要求的差距，从而制订有针对性的员工发展计划和培训计划，提高培训的有效性，使员工的素质得到提高，最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。

第三章当月考核填写结束
公司考核项目评分
考核人评审
当月考核评审结束
考核记录
发布/归档
员工考核项目自评
公司考核项目评分表
考核评审确认
考核表
考核考勤表
考核启动
公司考核项目申请
审批
公司考核项目申请表
员工考核项目指定
员工考核项目自定
员工考核项目确定
HYPERLINK\l"考勤"考勤
HYPERLINK\l"薪酬"薪酬
考核表反馈
HYPERLINK\l"评