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2022年海事局面试真题_2022国考海事局面试真题

2022国考海事局面试真题及解析参考答案(一)
1.辖区要在海上举办海上音乐会，要求大船绕行，会增加半小时航程。
有人说举办音乐会能促进经济文化开展，耽误半小时没什么。对此你怎么

看

【答题要点】

(1)能全面、客观地看待此事件，一方面有其合理性，另一方面有其

隐性问题。

(3)能给出有效的建议。如合理规划航线;提前做好与船主的沟通，提
高接受度。政府部门应贯彻效劳理念，不能给效劳对象“添堵”，有权不

可任性等。

2.海事局升级了业务办理自助化效劳，投放了一批触摸屏设备，一个
老人到海事大厅办理业务，由于不熟悉触摸屏设备，总是点击错误，情绪
很烦躁。如果你是现场工作人员，会如何处理，请现场模拟。注意不要和

考场考官交流。

【答题要点】

(1)能运用合理的方式稳定老人情绪。

(2)与老人充分沟通，了解其业务需求，帮助其尽快完成业务办理。

(3)发挥工作主动性，了解老人有无其他需求，提供力所能及的帮助。

(4)运用多种方式解决业务办理自动化升级带来的新问题。如，做好

广泛的宣传;在海事效劳大厅设立操作流程指引牌或专人指导等。
2022国考海事局面试真题及解析参考答案(二)
3.春节期间，辖区海上垃圾很多，领导让你对此展开调查，组织打捞，

你会怎么做。

【答题要点】

(1)能运用多种方式，有效开展调查工作。如巡逻艇巡查;走访船企及

渔民;海事卫星等。

(2)能提出多种工作思路，有效展开打捞清理工作。如，人工清理近

岸垃圾;利用巡逻艇或专业清理船舶清理海上垃圾等。

(3)能充分利用资源，提高工作效率。如联合环保部等部门，发动群

众或志愿者参与调查、清理工作等。

(4)组好后续工作，确保活动效果。如开展打击海上违法倾倒垃圾专

项行动;海事系统关于海上环保宣传工作等。

4.海上发现不明漂浮物，形状是一个方形物体，现位置正处在海面航

道中，你是海事局值班人员，接到报警后，你会如何处理

【答题要点】

(1)能通过过多种方式，确认不明漂浮物具体情况。如，通知附近执
法巡逻船赶赴现场;与报警者或附近船只配合，密切关注漂浮物动态，及

时沟通。

(2)通过海事局VTS系统及时进行信息播送，播发航行平安警告，提

醒该航道通行船只注意避让，谨慎驾驶。

(4)确认不明漂浮物性质，分情况处理。如体积小且有污染泄露风险

的，现场打捞，及时处理。无污染风险的，可以及时拖离航道。