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CCAA质量管理体系国家注册审核员试卷
2007年12月CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷（审核知识）
（中国认证认可协会授权独家刊登，严禁转载、复制）
单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入相应括号内。）每题1分，共15分）
1下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方（）
检查表
审核计划
审核工作文件
适用的法律法规
2检查表（）
是审核员对审核活动进行具体策划的结果
应提前交给受审核部门的人员认可
必须经过管理者代表的批准
有标准规定的统一格式
3现场审核时，可以作为审核证据的是（）
客房服务人员依据服务规范对客房进行清扫
质检长说本公司和A公司签订的合同未经评审
审核员在机加工车间看到一名员工违反安全操作规程
以上都可以
4以上属于完整管理体系审核的是（）
复评审核
复查审核
体系的审核
以上都是
5以下哪一项标志着现场审核的开始（）
审核组长接受审核任务
开始文件评审
审核组到了审核现场
召开首次会议
6以下哪一项活动属于现场审核时间内发生的活动（）。
进行文件初审
召开末次会议
编制审核报告
确定纠正措施
7在第三次认证审核时，（）不是审核员的职责。
实施审核
确定不符合项
对发现的不符合项采取纠正措施
验证受审核方所采取纠正措施的有效性
8认证证书的认证范围（）。
申请人决定
认证机构决定
受审核方决定
认证机构和申请人协商决定
9下列说法布正确的是（）。
审核组可以由一名或多名审核员组成
审核组应至少配置一名具有专业能力的成员
实习审核员可在技术专家指导下独立承担审核任务
审核组长并非必须由高级审核员担任
10某企业部门设置中有企管办，其职责一般包括了（）。
产品质量检验
协调生产进度
企业管理制度的建立和实施
企业档案管理
11下面哪一个不是质量管理体系审核的依据（）。
ISO9001:2000标准
ISO9004:2000标准
质量管理体系文件
相关法律法官和合同
12质量管理体系审核是用来确定（）。
组织的管理效率
产品和服务符合有关法律法规的程度
质量手册于标准的符合程度
质量管理体系满足审核准侧的程度
13根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》（第2版），申请人应具有至少（）年技术或管理岗位的工作经验。
（A）2
(B)3
(C)4
（D）5
14监督审核的目的（）。
是确定体系是否持续满足要求，是否保持证书
是采取纠正措施、预防措施
同初审的目的一样
是验证上次审核纠正措施的有效性
15目标管理是1954年由美国著名管理学者德鲁克提出的计划管理方法。但是任何先进的管理方法，在推行过程中都有一定的局限性。就比较而言，目标管理更适合于（）。
经营环境复杂多变的组织
外普环境业务与技术相对稳定的组织
高科技、风险性企业
特大型跨国公司
判断题（判断下列各题，正确的写T，错误的写F，填入相应括号内。每题1分，共10分）
16不符合项的正确应以客观证据为基础，一审核准则为依据。（）
17企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。（）
18管理体系认证审核的现场审核必须分两个阶段进行。（）
19柔性组织特别强调标准化、规模化和规章制度。（）
20CCAA对所有注册申请人都将进行技能方面的考核。（）
21在审核范围的描述中，通常应包括对审核所覆盖时限的描述。()
22针对组织结构存在的木些缺陷，通过设立临时性或协调组织实现协调，这种协调方式属于结构协调方式。（）
23《CCAA质量管理体系审核员注册准则》（第2版）中所说的审核仅指第三方审核。（）
24认证是指由权威机构依据规定的准侧和程序，对木一团体和个人具有从事特定任务的能力给予的正式承认。（）
25在文件评审过程中，组织提交的质量手册中即未引用又未包含管理评审程序也是可以接受的。（）
三、多项选择题（从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案，并将相应的字母填入题后括号内。多选或少选均不得分。每题2分，共10分）
26以上属于与审核有关的原则的是（）
基于证据的方法
公正表达
独立性
职业素养
27在监督审核中对所发现的问题，视问题的轻重程度，对获证方可以采用以下处置方式（）。
暂停证书
撤销证书
注销证书
吊销证书
28在CCAA的第二版管理体系审核员注册准则中，对审核员的能力要求包括（）。
个人素养
知识
技能
特定产品专业知识
29审核员发现不符合事实后应（）。
做好记录并与受审核部门领导进行沟通
向审核组汇报，一确定不符合项
编写不符合报告
制定纠正措施
30不符合报告应由（）签字。
发现此项不符合的审核员
技术专家
审核组长
受审核方代表
四、简答题（每题5分，共15分）
31请简要叙述认证范围与审核范围的区别。
32以下为一次审核活动的场景描述（包括三句话）：