浅析软交换在农村供电所中的应用.docx

浅析软交换在农村供电所中的应用
随着农村电力领域快速发展，智能化供电系统已逐渐得到应用。其中，软交换技术在农村供电所中的应用具有重要意义。本文将从软交换技术的原理及优势、农村电力行业瓶颈及需求出发，以及软交换技术在农村供电所中的实际应用等几个方面进行探讨。
一、软交换技术的原理及优势：
软交换技术是指把传统的硬交换机换成一种基于软件的可编程交换机，它采用数字信令处理和数字电话交换技术，通过计算机软件来控制电话信令的交换、路由和管理。软交换技术相比传统硬交换机，具备以下几个优势：
1.可编程性强
传统的硬交换机都是用固定的硬件来控制电话信令的交换和路由，无法进行扩展和升级。而软交换机采用可编程的处理器和软件，可以方便地进行功能扩展和升级。
2.成本低廉
软交换机通过计算机软件实现电话信令交换和路由，相比硬交换机硬件成本更低，而且软交换可以进行动态资源分配，因此可以更有效地利用资源，降低运营成本。
3.可靠性高
软交换机采用的数字信令处理和数字电话交换技术较硬交换机更为先进，交换稳定可靠，具有更好的容错能力和扩展能力。
二、农村供电所面临的瓶颈及需求：
在农村供电所的现实环境下，传统的供电模式已经无法满足新的需求和挑战。传统供电设备老化、技术滞后、管理效率低下等问题限制了农村供电所的发展。因此，农村电力行业需要一种新的供电模式，能够更好地适应现代化的供电要求。具体表现为：
1.通信技术落后
农村供电所的通信技术多数采用模拟技术，是一种低速、低带宽的通信方式。无法满足现代化的需求。
2.动力需求巨大
农村供电所所在地大都是农村地区，因此供电形式对于农业生产影响重大。虽然农村居民用电负荷不大，但是农村电力行业需要为农产品生产提供巨大的动力支持，该需求对供电系统的设备和管理要求很高。
3.监管费用增加
农村供电所点分布广泛，需要进行长距离的数据传输和通讯。现有的传输方式无法满足数据的传输需求，这导致传感器数据的监管费用增加。
三、软交换技术在农村供电所中的实际应用
基于软交换技术的电话供电管理系统由中央处理器、DSP（数字信号处理器）、通道控制器、与用户交流12号线、数字隔离铁芯变压器和其他电子元件等部分组成。主要实现的功能有：描绘、排队、自动呼叫分配、IVR语音功能、自动回拨功能、汽车电话、录音、智能短信等。具体实现功能如下：
1.智能分配
软交换技术可以通过计算机软件，实现电话信号的交换、路由和管理，可以实现电话呼叫的自动分配，提高了员工的工作效率。
2.电话会议
软交换技术可以实现电话会议，不仅方便了部门之间的沟通和协作，也提高了管理的效率。
3.监测和处理电力供应网络的故障
软交换技术可以监测和处理电力供应网络的故障信息，准确找出故障点并进行及时处理，保证了电力供应的稳定性和可靠性。
4.提供咨询服务
软交换技术可以提供咨询服务，如面对用户咨询，供电所员工可以快速的解决用户的问题，提高了服务质量。
5.呼叫转移
软交换技术可以通过呼叫转移功能，在一个地方接收电话，但最终呼叫到相应部门，提高了业务对外接触的有效性。
6.自动接听
软交换机采用数字信令处理和数字电话交换技术，电话自动转接，无需人工参与，提高了工作效率。
在应用软交换技术的过程中，农村供电所工作人员可以通过计算机软件进行电话信号的交换、路由和管理，从而提高了员工的工作效率。同时，软交换技术可以监测和处理电力供应网络的故障信息，准确找出故障点并进行及时处理，保证了电力供应的稳定性和可靠性。此外，软交换技术还可以提供咨询服务和呼叫转移等功能。这些功能的应用，给农村供电所带来了较大的便利。
综上所述，软交换技术的应用将可以满足农村电力行业对于供电模式的现代化需求。软交换技术不仅可以提高供电所的工作效率，还可以提高服务质量，有效地利用资源，降低运营成本。因此，我们相信，在未来，软交换技术会成为农村电力行业的重要发展方向，并且会得到进一步的应用和推广。