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探讨医院财务管理面临的问题及对策 医院是服务社会的特殊行业,作为服务领域的重要组成部分之一,医院财务管理面临许多独特的问题。合理的财务管理是医院日常运营的保障,对于医院的发展起着重要的保障作用。本文将探讨当前医院财务管理面临的问题以及相应的对策。 一、医院财务管理面临的问题 (一)资金短缺问题 医疗设备和诊疗技术的更新换代、医疗服务品质的提升以及全民医保政策的实施,让医院的日常运营和业务发展成本不断增加。医院的采购、维修、护理、工资等等都需要大量资金支持,这也是医院目前最紧迫的难题之一。但医院的盈利面临很大的挑战,房租、水电费、工资、医疗器械的更新等费用的不断增加,与医疗保险基金的收入没有相应比例的提高。医院管理者需要总结经验,制定针对性的财务管理策略,充分利用医院经费,保证医院经济的稳定发展。 (二)财务信息传递不畅问题 医院内部部门之间的信息传递极为重要,财务运营数据更是医院内部管理之中的重要组成部分。然而,医院管理者通常缺乏专业的财务知识,医院人员力量分布较广,也就不可避免会出现一些沟通上的问题。医院内不同部门之间的资金流向、成本支出、财务情况等信息传递不畅,导致决策缺乏全面信息依据,在财务运营上出现了很多问题。 (三)成本把控不严问题 每项医疗服务都具有明显的成本,但在实际操作和管理过程中,成本以及成本结构却极其复杂。医院管理者通常没有专业的财务知识,而医院服务范围较广,管理难度很大,导致医院的成本管理存在问题。举例来说,很多医院项目的成本并未得到合理的控制,导致投入不均、效益不佳。出现这种问题的主要原因是因为管理者缺乏专业的经营财务知识,难以科学准确地分析项目的成本构成,导致成本分析结果存在误差。 二、医院财务管理的对策 (一)建立科学的成本控制制度 医院需要建立科学有效的成本控制制度,对医院的各项成本进行科学、合理、有效的控制。针对不同的部门、不同的项目,应该采取针对性的控制措施,据此建立合理的成本预算和分配方案。强化控制后还需要加强考核,对医院各项成本进行监控,确保控制体系的执行情况。 (二)普及医院财务管理知识 医院管理者应该普及相关财务知识,让每名员工都具备基本的财务知识。在开展财务管理工作时,需要建立起科学、规范的管理流程、报销制度、决策制度等等,没有专业知识的员工也能有效地参与财务管理并能正确地辅助医院管理者做出决策。 (三)优化医院财务管理流程 优化医院的财务管理流程,建立起规范的流程与机制。首先,需要梳理各项财务工作的办理步骤,并将步骤统一到一个系统或软件中进行备案。其次,在每个环节严格把控,防止产生过多的错漏,对内部控制过程进行严谨监管,保证财务运营流程的透明度和高效性。 (四)改善医院利润率 医院业务进一步扩大和资源整合必将成为医院竞争的主要手段。医院可以采取开展合理的市场营销活动和服务提升等举措来完善医疗服务,进行树立品牌,提升名望,提高利润率。同时,医院还需要做好人力资源的工作,提高医院员工的业务素质、专业技能与服务态度等,提升服务品质,增加地区各种医疗服务的接受度。必须通过这些及时的、科学的优化措施,才能够健康、稳健、安全地发展。 三、结论 在医疗服务的当下,医院的财务管理必须以合理、规范、高效、透明的方式开展。因此,建立科学的成本控制制度、普及医院财务管理知识、规范并优化医院财务管理流程、改善医院利润率等都是优化财务管理工作的重要对策。虽然面临许多困难,但是,只要医院加强与市场的开放合作,积极开展创新性的医疗服务,制定相应长远性、可持续性的预算方案,会有助于医院取得长足的发展。