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基于受众需求的旅游网站实证研究
摘要：
随着旅游业的发展，旅游网站成为了旅游信息获取的主要渠道。但是，随着互联网普及率的提高，旅游网站数量急剧增加，受众的需求多样化也相应增加。因此，基于受众需求的旅游网站的建设变得尤为重要。本文基于实证研究的方法，以受众为主要研究对象，探讨旅游网站建设中如何更好地满足受众需求。
关键词：旅游网站、受众需求、实证研究
一、引言
近年来，旅游业的快速发展促进了旅游相关产业（酒店、交通、旅游景点等）的繁荣。而旅游网站作为旅游信息的主要获取和传递平台，也因此扮演了非常重要的角色。随着互联网的发展，不同类型的旅游网站如雨后春笋般地涌现，对于消费者同时也提供了更多的旅游信息查询与参考。但是，不同受众对于旅游网站的需求并不相同，建设者需要通过实证研究来了解不同受众的需求来更好地满足他们的需求。
本文将基于实证研究的方法对旅游网站建设过程中如何基于受众需求进行探讨，希望对相关建设者或旅游爱好者提供一些参考。
二、主体
（一）受众需求的多样化
根据不同性别、年龄、职业等特征的不同，旅游爱好者的需求也会有所差异。例如，一些年轻人更加注重旅游开始之前的旅游攻略、酒店住宿，一些老年人则更注重旅游设施的安全、舒适性等。因此，在旅游网站的建设中需要通过实证研究来了解不同受众的需求，根据不同需求来差异化建设。
（二）内容质量的提升
在满足受众需求的基础上，旅游网站的内容质量也是不容忽视的。旅游网站的内容质量直接影响着用户的体验和信任度。
首先，需要保证网站内容的可靠性。用户在使用旅游网站的时候往往需要进行旅行计划的制定，这就需要网站上的信息包含各个方面的细节与准确性。例如，社交媒体如微博、论坛，以及一些旅游篇幅较短的资讯类网站往往存在误导内容，花费大量时间与金钱的旅游计划被拒之门外。因此，在旅游网站建设中，实证研究可以帮助建设者通过用户反馈来对网站的信息的准确性进行数据量化，以此不断地提升网站信息的可靠性。
其次，合理推荐旅游相关内容。旅游网站的推荐系统应该要求符合受众需求的前提下，着力于推荐《高品质内容》。例如，旅游此类领域多为互动式游玩，并探索公司为了增加市场份额，主要产品：“旅游目的地包”共同参观，因此，比起1万元高昂的旅费，客户更愿意花费100元购买新奇真实的城市攻略，这时，旅游网站应当优先推荐开发如此内容。
（三）互动性的提高
旅游行业，是一种体验式销售、传播的方式，重在体验、感受，强调与自然、文化的互动。因此，首要就是覆盖较好的本地体现。例如，美食、文化、威尼斯机制等等，都是服务与体验式本地旅行的指向；少数派旅游则鼓励从众策略的方式，进行其中知识的分享、互动。因此，实证数据挖掘可以为网站的发展建设者提供合适的数据，使他们了解用户的习惯、爱好，从而为不同的需求层级提供定制服务，促进网站的发展。
（四）多维度的旅游服务
实证研究可以有助于建设者了解受众的需求层级，通过这些需求层级上升的初步认知，建设者可以为不同受众提供不同的服务。例如提供优质精选的旅游套餐、针对各种类型的旅游活动提供专业的顾问服务、以及建立强大的社区交换群，在相互交流、交流意见的同时，更好地满足受众需求，提供全方位的旅游服务。
三、总结
本文以受众需求的探讨为主线，通过实证研究来了解旅游网站的运作机制。在满足受众需求的同时，也关注了旅游网站的内容质量、互动性的提高以及多维度的旅游服务，以此提供更好的参考。但是，旅游网站建设的维度众多，因此未将所有维度覆盖，建设者需要根据具体建设情况做出相应调整。