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商业银行营运业务集中处理模式的特点及风险分析
引言
商业银行的营运模式决定了其业务的质量和效率，集中处理模式是商业银行营运的一种主要模式之一。该模式的特点在于将某些业务或某些部分业务从分散化的地方单独分离出来，集中到中央处理中心进行处理，以提高效率和控制风险。集中处理模式为商业银行提供了更广泛的营运空间，但它也存在一些风险，需要注意和进行风险管理。本文旨在探讨商业银行集中处理模式的特点和风险分析。
特点
1.效率提高
集中处理模式的一个明显的优点是能够大大提高各种业务的处理效率。这种模式可以提供一个更完善的工作流程管理体系，以及较高的信息技术系统，大大减少了时间和人力资源的浪费，使业务处理流程更加优化。同时，这种模式可以在多个地点虚拟化营运，在不同部门直接共享相同的网络设备和文档、数据等资源，提高了信息的互通性，减少了待处理事务的时间和手工处理的工作量。
2.处理集中
将一些同类业务集中到一个中央处理中心，能够更加高效的处理这些业务。因为在集中处理中心，商业银行可以优化资源，同时减少人力和物力的浪费。处理不同的业务时，通用的流程和操作是可以更好的复制和部署。
3.节约成本
集中处理模式还有一个重要的优点是能够有效的节约成本。这种模式使得银行在处理同类业务时，能够大幅度增加效率，两部门共享资源，也减少了硬件设施和人力成本，这在长远的企业成本分析方面具有显著的优势。
4.资源整合
集中处理模式也能够协调不同的部门和业务要素，为其他行动提供更好的支持。这种模式由于其整合、汇聚的特性，能够在资源安排和调度方面，更好地进行这些操作，使得银行在资源分配上更为合理，因此在处理复杂业务时能更加有利。
5.服务标准化
通过集中化处理，商业银行能够标准化服务流程，提高服务效率，为客户提供更好的体验。这种模式可以通过规范化流程，优化操作指南，保证营运的不同部门进行业务时能够贯彻公司的统一目标。
风险分析
1.安全风险
集中处理模式使得银行在技术系统集成和数据交换，甚至对数据安全和有效的保护所遇到的风险比较大。商业银行营运中心需要合适的安全机制保护敏感信息，以及进行有效的安全策略管理，避免恶意用户和黑客的攻击，保证操作的合法性和安全性。
2.运营风险
集中处理模式能够提高部门之间的协同运作，但会使得事务的流动相应越来越中心化。当中央处理中心面临数据或者系统故障时，银行各部门可能无法进行任何操作。此时，如果没有备份措施或者紧急预案，商业银行将可能遭受运营损失或其他影响。
3.控制风险
在集中处理模式下，商业银行需要十分谨慎地处理自己的控制风险。中央处理中心可以通过标准化和规范化处理跨部门事务，但在实践中，集中化过程中的局限性和风险，有时会导致损失。此外，对于不同分支机构或不同地区所经营的风险也有可能加剧。
4.职业风险
集中处理模式下，需要银行文化变更、人员复训和多出以往员工更高的要求，因此对于员工素质的需求增加。此外，一些投资银行和财务管理业务所需的专业技能比较强，所以商业银行特别需要对员工的素质要求做更加严格和系统的规划。
5.管理风险
集中处理模式化将使银行的各个部门之间的权力关系更加复杂，这可导致问题更加难以解决。因此，商业银行在采用集中处理模式时应当更加重视风险管理，通过制定有效的规则和流程，确保各部门之间的流程和业务间的权责明晰、操作规范，并强化管控，防止发生管理风险。
结论
综上所述，集中处理模式的确为商业银行带来了很多好处，但也存在着不少的风险。商业银行必须积极采取措施，尽可能地减少风险给银行造成的损失，例如加强合理的人员培训和管理，客户的合理需求处理等。还应定期评估集中处理模式的效率，确定它是否适应不断变化的商业银行环境。通过不断学习，优化系统、管理和流程，商业银行可以通过集中处理模式在业务竞争中获得更多的优势。