企业软实力影响企业绩效的实证研究—以江西省为例.docx

企业软实力影响企业绩效的实证研究—以江西省为例
随着市场经济的发展，企业在迎接激烈竞争的同时，不断寻求提升自身的竞争优势。除了硬实力，如资金、人力、技术等方面的投入，企业软实力也逐渐成为重要的竞争要素之一。本文以江西省企业为研究对象，从企业软实力的角度来探究企业绩效与软实力之间的关系。
一、企业软实力的传统定义
企业软实力，是指企业的文化、品牌、声誉等非经济因素所构成的综合实力。它相较于硬实力而言，属于非物质资产，相对难以衡量。但正是这种绝对性难以衡量的实力，才会对企业产生长远的影响。企业软实力包括以下几个方面。
第一，文化。企业文化是指一个企业内部的价值观、信仰、精神前提和行为方式的共同构成。强硬文化可以激发员工的工作热情和创造力，增强企业的凝聚力和团结性。而和谐的企业文化能够提高员工的归属感和忠诚度，使企业拥有更多的长期资源。
第二，品牌。品牌是企业在市场中的知名度和形象，是企业与消费者建立信任和认可的桥梁。企业的品牌形象包括企业的标志、广告、宣传和产品的质量等方面，还需要注意与其他品牌相比的差异化优势。
第三，声誉。企业声誉是企业在社会中的影响力和信任度，它是企业软实力的重要方面。企业声誉包括企业的社会责任、企业形象、外界声音、问责机制等方面，可以帮助企业增强消费者、股东、员工等各方关注度和信任度。
二、企业软实力对企业绩效的影响
企业软实力与企业绩效之间的关系一直备受关注。在经验上，优秀的企业软实力经常会为企业创造更好的经济效益，同时企业优秀的经济绩效也必然能帮助企业提升软实力。下面着重讨论企业软实力对企业绩效的影响。
1、提高品牌知名度
企业软实力的提升可以达到强化其品牌知名度的作用，进而实现企业营销目标的提升，从而促进企业经济绩效的改善。当企业在软实力方面做得越好，其品牌知名度就会进一步地传导下去，受到更多消费者的认可和接受，地位和市场占有率自然而然就会更高。而品牌知名度相当于是售价和销售渠道的一种保证，随着知名度的不断提高，产品的价格也会相应地提高。
2、提高企业资本的效率
一旦企业做好了软实力方面的表现，将能产生直接的财务效益。这主要体现在由企业软实力所产生的品牌、形象、口碑等影响下，能够运用资本吸引更多的投资者，把enterprise的资本效率转化为实质的经济效益，提升企业经济效益。与不具备软实力的企业相比，优秀的企业加上品牌和企业文化等方面的管理，可以在实现更好的市场定位和开发更多的市场时，充分利用资本实现符合其企业剖面的增长目标。
3、提高企业凝聚力和员工忠诚度
企业软实力不仅能够提升企业与外部的市场竞争力，同时还能够影响内部员工的归属感和工作热情。企业成功地把软实力优化遂行，能够提高员工间的传递效率、协同效率以及其工作热情的爆发度。如果企业在个性化、协作、提高工作热情等方面的表现佳，员工在工作生活中能够感受到企业对他们的重视和支持，他们会感到更加附着于企业，并产生更多的忠诚度。而有较高的忠诚度的员工可以提升企业产品的质量，缩短产品的开发时间，扩大企业的市场影响力等，从而提升企业的绩效表现。
三、结论
企业软实力对企业绩效的影响是至关重要的。在大环境日益复杂的情况下，企业除了强硬实力以外，也需要重视软实力的建设。但要实现软实力的建设，企业需要综合考虑设计、构建和完善其中的各种因素和部分，给最小限度的重视、投入与良善管理。就江西省的企业来说，也要针对各自的特征和实际情况，不断加强企业软实力的建设，提高企业绩效，以此来达到更好的经济效益。