成立质检小组方案初稿.doc
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成立质检小组及管理规定.doc
好来登酒店内部公函致送:董事长段世辉先生总经理唐海波先生发出:人力资源部事宜:关于成立质检小组及管理规定日期:2008年4月7日编号:RS200800407文件类型:■知会■呈批为规范酒店管理,提升整体服务素质,根据酒店实际情况,报董事长、总经理批准,成立新好来登酒店质检小组,具体质检管理制度规定如下:一、组织机构及人员素质标准1、质检小组成员:质检组长:曾丽芳质检组员:唐海军、段小妹、陈可、王灿明、李红梅2、质检小组,录属于酒店总经理办公室。3、人员素质标准(1)率先垂范、