预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲,该文档总共33页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

第二章质量管理原则一产生背景二作用一以顾客为关注焦点1理解要点2实施本原则的主要利益3实施本原则采取的主要措施二领导作用1理解要点2实施本原则的主要利益3实施本原则时一般要采取的措施三全员参与2实施本原则的主要利益3实施本原则一般要采取的主要措施四过程方法1理解要点2实施本原则的主要利益3实施本原则一般要采取的措施五管理的系统方法1理解要点2实施本原则的主要利益3实施本原则一般要采取的措施六持续改进1理解要点2实施本原则的主要利益3实施本原则一般要采取的措施七基于事实的决策方法2实施本原则的主要利益3实施本原则一般要采取的措施八与供方互利的关系2实施本原则的主要利益3实施本原则一般要采取的措施复习题