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大数据时代图书馆OA文献资源建设研究
随着信息技术的快速发展和大数据时代的到来，图书馆的角色和使命也正在不断转变，正朝着数字化、智能化的方向迈进。如今，图书馆不仅是人们获取知识、文化的场所，更是数字资源的管理和利用中心。尤其是在学术交流和研究领域，图书馆的开放获取（OpenAccess）文献资源建设已成为重要的任务。
一、图书馆的角色和使命
作为信息资源的保管者和传播者，图书馆在社会生活中发挥着重要的作用。随着数字技术的迅速发展和数字化信息资源的不断涌现，图书馆也面临着前所未有的挑战。图书馆已经不再是传统的物理空间，如今除了纸质图书，数字资源、符号资源已经成为图书馆的重要内容。数字资源可以更加快捷方便的获取和处理，也更能满足读者日益增长的需求。
图书馆作为信息资源的管理和利用中心，必须要能够适应信息化的需求，在此基础上才能发挥出更大的作用。而缺乏数字化管理手段或数字资源检索等工具，就会严重制约图书馆服务的效果，甚至可能失去竞争优势。
二、开放获取（OpenAccess）文献资源建设
开放获取文献资源，指的是公开、免费或低成本获取的文献资源，为学术交流和研究提供了广阔的平台。在数字化时代，开放获取文献资源已经成为全球学术界普遍认可的学术传播模式。自1991年开始，国际许多组织也纷纷推出了以开放获取为特色的学术出版物。
开放获取文献资源具有以下特点：
1.可全天候、多平台、多渠道获取；
2.免费或低成本获取；
3.文献内容及时更新。
并且，开放获取文献资源可以实现全球共享、全文检索、互集成等功能。这也为图书馆的OA资源建设提供了一个非常好的途径。
三、大数据时代下图书馆OA资源建设
大数据时代下，图书馆必须高度重视OA资源建设。开放获取文献资源的建设是图书馆提高信息资源、服务水平的重要举措。因此，OA资源建设应根据学校的学科研究特点和学术需求，选取适当的OA数据库和资源，建立图书馆自己的学科数据库，为读者提供全面、准确、可靠的资源服务，并引导用户使用OA资源的意识。
OA资源建设的方式包括：①自建数字图书馆，组织数字化、分类、编目、检索等工作，使读者可以通过图书馆网络或者终端访问图书馆OA资源；②与学科领域的机构合作，构建多学科、多专业OA平台；③与商业数据库提供商合作订购数据库，满足学科信息资源需求；④将全球高品质OA资源集中在图书馆网站中进行集成。
除此之外，图书馆还要积极探索新型图书馆服务模式，多方合作，与学科领域各学术机构建立联系，参加各种学术会议、研讨会，从而推动学术交流和研究顺利开展，并为本校的学科建设、多领域前沿研究提供智力保障。
四、图书馆的服务理念和服务质量忠诚度
服务理念是指图书馆围绕“读者为中心”的服务宗旨，秉承“更好的服务，更深入的挖掘”服务理念，更好的服务读者，尽可能的满足读者的需求。因此，图书馆应具备以下特点：
1.明确服务对象，尽量了解用户需求和要求；
2.设置好读者服务渠道，售前售后都要贴心；
3.社交化和人性化，更好的倾听读者的需求和态度；
4.阅读培养和阅读推广，发展更好的文化传承。
服务质量忠诚度在图书馆服务中越来越重要，可以促进读者忠诚，提高图书馆的服务和品牌形象。图书馆应考虑到以下几个方面：
1.像对待顾客一样对待读者
2.考虑到读者的实际需求和利益
3.回应读者的问题和关注
4.鼓励和尊重读者
5.提供公平、透明的服务
在大数据时代，开放获取文献资源建设成为图书馆服务中的重要部分。图书馆应以“贴心周到、专业领先”为核心服务理念，积极地推进自身OA资源建设，提高服务质量忠诚度，力求为读者提供崭新的服务体验。