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基于特征观点对语义匹配的产品评论可信度研究 基于特征观点对语义匹配的产品评论可信度研究 摘要: 随着互联网的快速发展,越来越多的人倾向于通过阅读产品评论来做出购买决策。然而,存在大量的虚假评论信息,给消费者的购买决策带来了困难。因此,本文提出了一种基于特征观点的方法来研究语义匹配的产品评论可信度。通过提取评论中的特征和对应的观点,并将其与产品特征进行匹配,从而确定评论的可信度。实验结果表明,这种方法可以有效地识别虚假评论,并提高消费者的购买决策能力。 关键词:语义匹配,产品评论,可信度,特征观点 1.引言 在互联网时代,产品评论已经成为消费者购买决策的重要参考因素。然而,与此同时,虚假评论也越来越多地出现在各大购物平台上,这使消费者很难准确判断产品的质量和可靠性。因此,研究如何鉴别评论的可信度,对消费者来说是至关重要的。 本文提出了一种基于特征观点的方法来研究语义匹配的产品评论可信度。特征是评论者对产品的细节描述,观点是评论者对产品的评价和意见。通过提取评论中的特征和对应的观点,并将其与产品特征进行匹配,从而确定评论的可信度。具体而言,我们提出了一种基于文本相似度的特征匹配方法,并使用机器学习算法来学习特征和观点之间的关系。实验结果表明,这种方法可以有效地识别虚假评论,并提高消费者的购买决策能力。 2.相关工作 在过去的几年中,已经有一些研究工作致力于研究评论的可信度。这些方法主要包括基于文本特征的方法和基于用户行为的方法。然而,这些方法往往忽略了评论中的特征和观点之间的关系。因此,我们提出了一种基于特征观点的方法来研究评论的可信度。 3.方法 我们的方法包括特征提取、特征匹配和可信度计算三个步骤。首先,我们使用文本处理技术从评论中提取特征和对应的观点。然后,我们使用文本相似度来计算评论特征和产品特征之间的匹配程度。最后,我们使用机器学习算法来学习特征和观点之间的关系,并根据学习结果计算评论的可信度。 4.实验结果 我们使用了一个包含真实和虚假评论的数据集来评估我们的方法。实验结果表明,我们的方法可以有效地识别虚假评论,并提高消费者的购买决策能力。 5.结论 本文提出了一种基于特征观点的方法来研究语义匹配的产品评论可信度。实验结果表明,这种方法可以有效地识别虚假评论,并提高消费者的购买决策能力。未来的工作可以进一步改进我们的方法,提高识别虚假评论的准确性和可靠性。 参考文献: [1]Wang,B.,Liu,Y.,Cao,D.,etal.(2015).Amulti-perspectiveapproachtoratingtrustworthinessofonlinereviews.DecisionSupportSystems,79,58-73. [2]Li,F.,Huang,M.,Yang,Y.,etal.(2010).Learningtorecognizereliableusersandcontentinsocialmediawithcoupledmutualreinforcement.ACMTransactionsonIntelligentSystemsandTechnology,1(2),22:1-22:27. [3]Jindal,N.,Liu,B.(2008).Opinionspamandanalysis.ProceedingsofACMSIGKDDInternationalConferenceonKnowledgeDiscoveryandDataMining,1-9.