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基于TRIZ的用户参与企业新产品开发方法研究
基于TRIZ的用户参与企业新产品开发方法研究
摘要：
随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断推出新产品以满足消费者需求。传统的新产品开发方法往往是由企业内部专业团队负责，缺乏对用户真实需求的理解。基于TRIZ（TheoryofInventiveProblemSolving）的用户参与企业新产品开发方法通过引入用户参与，以解决新产品开发中的难题，为企业创新提供了新的思路和方法。本文将通过分析TRIZ的相关理论及工具，并结合已有的研究成果，探讨如何将TRIZ与用户参与相结合，提出一种切实可行的用户参与企业新产品开发方法。
关键词：TRIZ；用户参与；新产品开发；创新
一、引言
新产品开发是企业长期发展的关键因素之一。然而，传统的新产品开发方法往往只注重企业内部的资源和技术优势，容易忽视用户的真实需求。因此，如何引入用户参与，成为了企业新产品开发中的一个重要问题。
二、TRIZ理论的基本原理
TRIZ是由苏联科学家阿尔图尔·盖列维奇·阿尔图谢夫（Artyom.G.Al’tshuler）于20世纪50年代末创立的一套创新思维和问题解决方法。TRIZ的基本原理包括矛盾矩阵、40个创新原则、9个相对规则等。这些原理和工具能够帮助人们找到问题的根源，并提供创新的解决办法。
三、用户参与企业新产品开发的意义
用户是企业最终的产品消费者，他们对产品有着更直接的了解和体验。引入用户参与企业新产品开发可以有效地了解用户需求，减少产品研发的风险，提升产品的市场竞争力。
四、基于TRIZ的用户参与企业新产品开发方法
1.剖析用户需求：通过市场调研、用户访谈等方式，深入了解用户需求，并将其转化为明确的产品设计要求。
2.引入用户观察：通过观察用户在产品使用时的行为和反馈，找出产品的不足之处，并结合TRIZ的相关工具进行分析，寻找解决难题的途径。
3.创造性问题解决：在结合用户参与的基础上，运用TRIZ的矛盾矩阵和创新原则等工具，寻找最优的解决方案，并通过实验验证其可行性。
4.用户评价与改进：将新产品交予用户进行评价，并根据用户的反馈进行改进，进一步满足用户需求，提升产品的质量和市场竞争力。
五、案例分析
以某电子产品企业的新产品开发为例，应用基于TRIZ的用户参与企业新产品开发方法进行实践。通过用户参与，产品设计团队深入了解到用户对产品外观、功能、操作界面等方面的需求，并通过TRIZ的工具和原理进行分析和创新。最终，企业成功推出了一款创新优秀的产品，并取得了良好的市场反响。
六、总结与展望
基于TRIZ的用户参与企业新产品开发方法为企业提供了一种创新的思路和方法。通过引入用户参与，企业可以更好地了解用户需求，提高产品的市场竞争力。然而，本方法在实践中仍然面临一些挑战，如如何有效引导用户参与、如何处理用户需求的冲突等。因此，未来需要进一步研究和探讨，进一步优化和改进用户参与企业新产品开发的方法。
参考文献：
[1]赵亮亮.基于TRIZ理论对智能电视系统创新设计研究[D].浙江工商大学,2019.
[2]陈世奇,金明敏,戴彦龙.群智能TRIZ理论及其应用研究进展[J].商业经济研究,2019(22).
[3]黄琳.基于用户参与的产品创新研究[D].浙江师范大学,2019.