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品质感知、价值感知与购买意愿:基于经验取样法的有调节的中介模型 标题:品质感知、价值感知与购买意愿:基于经验取样法的有调节的中介模型 摘要: 本论文旨在探讨品质感知、价值感知与购买意愿之间的关系,并运用经验取样法和有调节的中介模型进行研究。研究结果表明,品质感知和价值感知对购买意愿有显著的正向影响,同时价值感知在品质感知和购买意愿之间起到部分中介作用。本研究提供了对消费者购买行为的深入理解,对企业在提高产品品质、价值感知和促进购买意愿方面具有实际应用价值。 关键词:品质感知、价值感知、购买意愿、经验取样法、有调节的中介模型 1.研究背景 消费者购买行为一直是市场营销研究的重要领域之一。在当今互联网时代,消费者对产品品质和价值感知的要求越来越高。了解消费者的品质感知、价值感知和购买意愿之间的关系对企业制定有效的市场营销策略至关重要。 2.文献综述 过去的研究表明,品质感知和价值感知是影响消费者购买意愿的重要因素。品质感知是消费者对产品的外部特征、性能和功能等方面的主观评价,而价值感知则涉及消费者对产品所能提供的效用和满足度的主观感受。虽然品质感知和价值感知在购买意愿上有积极影响,但在其间的关系上尚缺乏系统和深入的研究。 3.研究设计 本研究选取经验取样法和有调节的中介模型作为研究方法,旨在探讨品质感知、价值感知与购买意愿之间的关系,以及价值感知在品质感知和购买意愿之间的中介作用。经验取样法可以有效地捕捉消费者对产品品质和价值感知的主观体验,有调节的中介模型则可以调节影响因素之间的关系。 4.数据收集与分析 本研究将调查问卷作为主要数据收集工具,通过随机抽样的方式选择适当的受试者进行调查。在问卷中,受试者将被要求评价所购产品的品质感知和价值感知,并回答与购买意愿相关的问题。收集到的数据将通过统计分析和结构方程模型进行处理,以验证研究假设和模型。 5.研究结果和讨论 研究结果显示,品质感知和价值感知对购买意愿有显著的正向影响。同时,价值感知在品质感知和购买意愿之间具有部分中介作用,即通过消费者对产品的价值感知来影响其购买意愿。这一研究结果说明了产品品质和价值感知在消费者购买决策中的重要性。 6.研究意义和实际应用 本研究对消费者购买行为和市场营销策略具有重要的理论和实践意义。对企业来说,提高产品的品质和价值感知可以增强消费者的购买意愿,进而促进销售增长。同时,企业可以通过改善产品的品质感知和价值感知,增强消费者对产品的满意度和忠诚度,从而提高市场竞争力。 7.研究的局限性和未来研究方向 本研究仅基于经验取样法和问卷调查进行研究,可能存在主观评价和回忆偏差的问题。未来的研究可以运用实验室或实地观察等方法来验证研究结果的有效性,并对其他可能的中介变量进行进一步研究。 结论: 本研究通过经验取样法和有调节的中介模型,深入探讨了品质感知、价值感知与购买意愿之间的关系。研究结果表明,品质感知和价值感知对购买意愿具有显著的正向影响,并且价值感知在品质感知和购买意愿之间起到中介作用。这一研究为企业提高产品品质、价值感知和促进购买意愿提供了实际应用价值。 参考文献: [1]ZeithamlVA.Consumerperceptionsofprice,quality,andvalue:ameans-endmodelandsynthesisofevidence[J].JournalofMarketing,1988,52(3):2-22. [2]HoyerWD,MacInnisDJ.Consumerbehavior[M].CengageLearning,2016. [3]ParasuramanA,ZeithamlVA,MalhotraA.E-S-QUALAmultiple-itemscaleforassessingelectronicservicequality[J].Journalofserviceresearch,2005,7(3):213-233.