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房车营地营运管理方案 一、营区定位及经营宗旨 通过全域旅游的概念打造“房车营地小镇”,其概念集是休闲度假、高效农业、文化体验,康体养生为一体的休闲小镇。具体的项目设计上,我们从服务中心、展示中心、娱乐服务中心,休闲娱乐,渡假服务等方面,设计多个项目,而这个项目每一项都能成为一个盈利点。所以我们在规划中需要注意多个业态的协同发展,同时对房车营地的各类用地,也进行严格的管控。 二、目标及规划: 打造房车露营高端品牌,健全房车露营地旅游服务,树立房车旅游的特殊地位。利用房车营地平台,不断提高服务水平,给顾客更好的体验;具体措施: 开展房车休闲旅游普及化宣传营销活动,让普罗大众感知房车休闲独特魅力,提升消费观念,增加消费群体。 建设高品质配套全面的营地,为高端人群打造专属定制的特色休闲基地。 综合考虑建设地的人文资源,打造自己特色的营地文化休闲度假体系。 加强对周边旅游资源的整合,善于借势,形成联动的产品线,打造大旅游休闲区。 不断开展新的产品设计,开发延续产品。 不断招商及项目引入,资源整合,打造房车营地长尾产业链体系。 注重品牌的塑造,科学的宣传系统和宣传方案,增强房车营地的盈利模式。 营地WIFI覆盖,智能化预订及服务系统构建。 专业高标准的进行人才队伍建设,提供高标准专业导游、服务、管家等增值服务。 三、服务功能 根据房山区的地理位置,结合北京和房山区旅游文化资源,将营地打造成一个房车露营地和旅游休闲的综合体,集休闲、文化及露营为一体,在为房车和自驾车者提供餐饮娱乐、休息住宿外,还可以为房车提供全套的供给补给服务,满足现代人休闲时尚的需求。服务功能包括六个方面: 为房车和自驾车提供停靠、餐饮、娱乐、休息、住宿; 为房车提供全套的供给、补给服务; 为游客提供房车租赁,为车辆提供保养及维护; 为游客提供咨询、推介、组织等旅游服务; 为婚庆服务公司提供场地以及设备; 为电影摄制组提供外景等。 四、消费人群定位与定制服务: 客源定位:显贵阶级、城市中产阶级、国际旅行团、国内高端旅行团。从不同顾客的不同需求进行分析,推出不同的定制服务: 家庭出游:以家庭形式出游的顾客一般都由老中小不同年龄的人组成,这类游客聚集度高、消费能力强,生活方面也比较追求健康放松,建议入住房车同时定制好餐饮以及营地内的休闲娱乐活动。 时尚尝新的年轻人:年轻人群体相对于中老年人消费群体而言,其追求个性化、有强烈的品牌归属感、超前消费的习惯以及轻奢主义等这些特点,所以建议为其定制一些营地内的竞技活动,烧烤晚会等。 团队组织:如果是团队入住房产营地,一般都比较有目的性,应当和对方沟通好营地内的服务内容以及需要配合的事项,让营地有别于室内场所的价值得以体现。 婚庆以及拍摄活动:建议引入或者自建婚庆品牌,结婚营地特殊的环境优势必将形成明显的良性循环,成为婚庆场所不二选择。 五、场地设施布局及基础设置配套: 房车营地分区包括停车区、生活区、娱乐区、商务区、运动休闲区等。房车营地的设施:房车停车位、饮用水、照明电补给、排污及安全防卫等服务。除此之外,还应该是集景区、娱乐、生活、服务为一体的综合性旅游度假场所,配套设施布局如下: 营地总占地面积亩(平方米) 房车营地位个(㎡/个)(包括房车展示位个、租赁房车位个) 自驾车位个(㎡/个) 帐篷营位个(㎡/个) 儿童娱乐场所个 游客服务中心个(平方米) 多功能服务中心个平方米(包括便利小超市、餐饮、会议室、展示宣传厅、周边景点介绍) 维修车间个(平方米) 垂钓鱼塘(方米) 垂钓平台个(㎡/个) 游泳池个(方米) 运动场个(方米) 公共活动广场个(方米) 户外电影个(方米) 果树采摘个(方米) 行政办公区、员工用房(平方) 卫浴中心个(方米) 垃圾收集点个、排污站个。 六、营地的盈利方式和商业模式 盈利方式: 出租营地营位:郊野营地首要任务是提供给旅游者营位,包括露营营位、房车营位和自驾车营位。对于营位的出租,相当于景区门票的收取,是实现营地运营和旅游者进入的基本条件。但是随着营地的发展,功能复合型营地的出现,营地已经不再只是简单提供营位、收取租金的运营方式了。 出租空闲场地:营地拥有大面积空闲之地,在开展营地活动之余,可将场地出租用于会展业务,收取租金并招徕游客来此消费。如房车营地办理房车展销会、户外营地办理户外用品展览会、渔具会等,或出租会议场地承接企事业单位的会议及个人婚礼包办等事宜。 开发旅游地产:营地在发展过程中,应同时注意地产的开发。营地与主题公园类似,都具有聚揽人气的作用,能够提高该地区知名度,使得一个鲜为人知的区域成为城市人竞相追逐的字眼,从而带动原本低廉的地产增值。故可对旅游地产进行开发,如木屋别墅、别墅、饭店及其他生活基本设施等,作为营地的配套品出售,从而加速资金回流。 车辆的出租及出售:房车营地是出售车辆最好的