健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果.docx

健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果【摘要】目的：探讨研究健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果。方法：按随机数字表法选取2010年1-12月在笔者所在医院体检中心的体检人员500例在2011年全年期间对这批研究对象陆续再次进行体检。所有体检人员均接受了与2010年相同的体检项目其中包括胸片、抽血、尿常规、B超、心电图检查、内外科检查。二次体检对体检者进行了相应护理干预其中主要包括体检前的护理、体检中的护理和体检后的护理。详细记录每人各项检查所用时间体检结束后对体检者进行电话回访收集调查问卷。结果：两次体检胸片、抽血、尿常规、B超、心电图检查、内外科检查各项检查时间比较差异均有统计学意义（P【关键词】个人护理；健康；亚健康；体检中图分类号R194.3文献标识码B文章编号1674-6805（2014）1-0095-03个性化护理要求医务人员对患者从精神、生理、心理层面展开人文关怀以提高医疗服务质量[1-2]能够促进患者疾病的恢复。良好的人性化护理能够使患者在就诊时感受到医务人员的关怀更好地配合医务人员的诊疗工作有助于改善预后[3]。本研究通过对笔者所在医院体检中心参加体检的人员进行干预探讨研究护理在体检过程中的作用和价值现报告如下。1资料与方法1.1一般资料按随机数字表法选取2010年1-12月在笔者所在医院体检中心的体检人员500例其中包括个人体检和单位团体体检体检者的健康状况包括健康和亚健康年龄15～80岁平均44.5岁。1.2方法2011年全年对这批研究对象陆续再次进行体检。所有体检人员均接受了同2010年进行的体检相同的项目其中包括胸片、抽血、尿常规、B超、心电图检查、内外科检查。二次体检和一次体检不同之处在于对体检者进行了护理干预其中主要包括体检前的护理、体检中的护理和体检后的护理。其中体检前护理主要包括加大对体检人员对疾病预防的宣传和教育力度如散发宣传手册、向体检人员说明体检流程和注意事项（体检前3d禁酒、清淡饮食等）；体检中护理内容主要围绕对体检服务人员的服务质量、体检中心环境的改善展开如对护士着装、礼仪进行统一规定对医护人员进行专业服务培训增强其服务意识、加强医生和护士间的沟通以节约时间、在体检中心增加电视、书籍报刊、饮水机并且播放轻音乐使体检者心情放松；体检后的护理包括对体检者体检后饮食的指导如嘱咐体检者合理用药方法特别注意药物的副作用、配伍禁忌、教育体检者改变不良饮食、作息时间对体检者建立个人健康档案并长期跟踪信息[4-5]。体检各个项目结束后1～2周内对所有参加体检的人员采用使用电话访问填写调查问卷的方法有效回收调查问卷455份有效回复率91.0%。调查的主要内容为对所提供的护理服务项目进行评价评价内容分为满意、不满意和比较满意。同时将一次体检和二次体检中各项检查项目的检查时间进行比较。1.3统计学处理所有数据使用SPSS13.0进行处理计量资料以均数±标准差（x±s）表示采用t检验进行分析计数资料采用字2检验进行分析P2结果2.1两次体检后各项检查项目检查时间比较两次体检胸片、抽血、尿常规、B超、心电图检查、内外科检查各项检查时间比较差异均有统计学意义（P2.2第二次体检客户满意度比较第二次体检结束后客户对体检结果取得方式、服务态度、外部环境、接待方式、后续服务和知识业务水平等各项的满意度均到达了90%以上详见表2。3讨论随着生活水平的提高生活节奏的加快很多人都处于亚健康的状态。亚健康是指处于健康和疾病之间的一种临界状态也是一个双向转换的特殊阶段如果不及时发现会引发严重疾病对身体健康造成巨大损害[6]。所以定期进行体检十分重要应主动掌握自身健康信息对疾病进行预防和控制。随着时代的变迁医学模式也在发生着转变现代医学已逐渐从过去的生物医学模式转变为“生物-社会-心理”医学模式这就要求医务工作者在诊疗患者身体疾病的同时还要注重患者的心理和社会状态使患者获得全面意义的康复。体检可以使人们及时获得自身身体状态的评估能够有效预防和早期诊断疾病的发生[7]。在体检中实施个性化护理可以更好满足顾客的需求对提高服务质量、效果意义重大[8]。对体检人员进行体检前宣教可以满足不同人群对体检意义的理解有助于体检人员充分配合医护人员工作。宣传方式可以采用多样化手段将体检宣传单发放到学校、企事业单位和社区使人群密集地点能够了解体检信息有助于提高体检人群的数量。而且学校和企事业单位是亚健康人群的聚集场所对这些人群进行体检更有预防和早期发现疾病的意义。在体检人员正式进行体检前对体检