预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/3
2/3
3/3

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

门店促销考核方案 背景 随着电商的兴起,实体门店的竞争越来越激烈,如何促进门店的销售成为店铺经营的关键。同时,门店员工的业绩也是店铺经营的重要指标之一。因此,设计一套合理的门店促销考核方案,对于帮助店铺提升销售和员工绩效具有非常重要的意义。 目标 设计一套科学有效的门店促销考核方案,旨在帮助店铺提升销售和员工绩效,实现共赢。 方案 考核指标 月度销售额:每月每个门店销售额的综合评估。 月度客户满意度:通过各种方式搜集顾客的反馈信息,对月度顾客满意度进行评估。 个人业绩:每个员工个人的业绩评估,包括销售额、客户评价等因素。 考核权重 月度销售额:占总分的60%。 月度客户满意度:占总分的30%。 个人业绩:占总分的10%。 考核标准 月度销售额:根据门店所在地区、行业、季节等因素进行加权换算,最终得到门店本月销售额。 月度客户满意度:根据顾客的评价、反馈等信息进行综合评估,最终得分以满意度百分比的形式表示。 个人业绩:按照员工所在职位不同,分别评估销售额、客户评价和服务质量等因素,最终得分以百分比的形式表示。 考核奖惩 成功完成月度销售额指标和客户满意度指标的门店,将获得相应的奖励,包括现金、节日福利等。 个人业绩优秀的员工将获得相应的奖励,包括奖金、加班费等。 未能完成月度销售额指标和客户满意度指标的门店,将被扣除部分绩效相关的奖励。 个人业绩不达标的员工将被扣除部分绩效相关的奖励。 实施方案 全面普及方案:对于门店,应该实施全面的方案,包括业绩考核和奖惩制度。 及时修正考核方案:门店应该针对不同地区、不同传统节日、促销活动等因素调整考核方案。 结合实际:及时根据销售的变化,及时进行调整。 总结 门店促销考核方案是一个非常重要的环节,不仅能够提升门店的业绩,也能够提升员工的工作积极性和效率。门店在设计考核方案时,应该结合实际情况进行考虑,同时也要及时修正,以提高方案的有效性和可执行性。