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消费者感知创新性研究述评与展望 近年来,随着经济的发展和消费者需求的不断变化,创新已成为企业竞争的最重要因素之一。消费者作为市场主体之一,对产品创新性的感知和评价具有至关重要的作用。本文将着重探讨消费者感知创新性研究的现状,并对未来研究方向进行展望。 一、现状述评 1.1定义与维度 创新性是指对已有产品或服务进行改良或开发出新的产品或服务的过程和结果。消费者感知创新性则是指消费者感知并评价产品或服务的创新程度。目前,消费者感知创新性研究主要包括三维度:技术创新、市场创新和组织创新。其中,技术创新重点关注产品或服务的技术水平和新颖性,市场创新则关注产品或服务的营销策略和销售渠道的创新性,组织创新则着重研究企业内部的创新活动。 1.2影响因素 消费者感知创新性的研究表明,产品先进性、独特性、适用性等方面对消费者感知创新性具有显著影响。利用新科技、开发新功能、提高质量、改进设计、调整包装、服务升级等方面也能够有效提高产品的创新性,进而增强消费者的购买意愿。此外,消费者的个人经验、品牌知名度、购买周期以及社交媒体等信息来源也是影响消费者感知创新性的重要因素。 1.3研究方法 目前,研究典型的方法主要是问卷调查和实验研究。问卷调查通过对消费者进行直接的调查,收集他们对产品或服务创新性的感知和评价。实验研究则通过控制实验条件,获取消费者对产品或服务不同属性的感知和评价。 二、展望 2.1研究典型的方法 虽然问卷调查和实验研究对于消费者感知创新性的研究有一定的作用,但这些方法往往会忽略消费者在实际购买时所面临的实际情况。因此,未来的研究应该更加注重营销实践及市场运作的情况。 2.2多维信息的综合 研究表明,消费者对产品或服务的感知和评价受到多维信息的影响。未来的研究应该特别关注这些信息方面的影响,并将它们综合起来进行综合评价。 2.3借鉴其他学科的研究成果 消费者感知创新性是一个多元复杂的过程,涉及市场营销、心理学、人类学等众多学科。未来的研究应该借鉴其他学科的研究成果,以更全面的视角探讨消费者感知创新性的研究问题。 2.4场景的考虑 在购买的场景中,消费者对于产品或服务的感知和评价也会发生变化。未来的研究应该更加注重购买场景的考虑,并探索购买场景对消费者感知创新性的影响。 总之,消费者感知创新性是研究消费者行为和市场竞争力的重要内容之一,在未来的研究中,应该从多个角度进行深入探究,以更加深入地了解消费者感知创新性的特点和影响因素。