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浅析公立医院成本管控存在的问题及对策 随着医疗水平和医疗技术的不断提高,人们对于医疗的需求也越来越高。公立医院作为社会福利单位,承担着重要的医疗服务和社会责任,在满足公众医疗需求的同时,也面临着成本管控的压力。本文将针对公立医院成本管控存在的问题展开分析,并提出相应的对策。 一、公立医院成本管控存在的问题 1.缺乏有效的成本核算体系 公立医院在成本核算上存在较大的问题。目前医院的计费方式主要是按照各科室进行的,而且计费标准并没有考虑到医院的实际成本,如人力成本、物资成本、设备维护成本等。这就导致了在医院的收入计算中,许多费用都得不到充分的体现,进而影响到了医院的成本控制。 2.资金管理不规范 公立医院资金管理存在的问题主要包括两个方面。第一是在资金的使用上,许多医院往往会将医疗用品、医疗设备的采购和维修交给外部公司,而这些公司的成本往往会高于医院的实际成本,导致医院的成本增加。第二是在资金的监管上,许多医院并没有建立完善的资金管理制度,资金使用不透明,高额开支难以解释,就极易引发公众的质疑和不满情绪。 3.流程业务管理不科学 公立医院的流程业务管理不科学也是成本管控的一个难点所在。很多的流程业务不可避免地存在着重复劳动和浪费时间的情况,比如检查和排队就诊等。这些不必要的流程业务不仅增加了医院的运营成本,还会严重影响医院的服务质量和效率。 二、针对公立医院成本管控问题的对策 1.加强医院管理人员的培训和引进 公立医院应加强医院管理人员的培训和引进,提高医院管理质量和管理水平。在管理上,应重视科学合理的成本核算和经济效益评估体系建设,确立基于实际成本的价格体系,切实加强内部成本管控。 2.合理规范流程业务管理 医疗流程业务的合理规范可以有效的提高医院效率并降低浪费,同时可以缓解医院的人员压力,提高服务质量,节省成本。例如,引入体检员或分诊人员,利用预约系统或自助挂号机来避免客户排队等待,都可以有效的缓解医院的人员压力,提高医院效率。 3.优化人力、物力管理 医院通过优化人力、物力管理来降低不必要的成本,比如在医疗用品和设备的采购和维修上,可以选择优质低价的产品和服务,适时换代,确保医疗设备的正常运转,提高医疗效率。同时,对于医院人力资源的优化配置应从工作岗位、技能水平、收入激励等多方面入手,鼓励医务工作者发挥自身的专业知识和能力,提高服务质量和效率。 4.加强资金监管 为了避免公立医院的资金管理不规范,应建立科学完善的资金管理制度,对于医院的资金使用、收支、财务报表等方面都应有清晰的规定。医院应建立专门的财务管理部门,对医院的资金流向进行全面的监管。并运用各种现代化的财务管理工具,如管理accounting、收支平衡图、成本分析等,来进一步加强资金监管。 综上所述,公立医院作为社会福利单位,在满足公众医疗需求的同时,也要承担起成本管控的责任。因此,加强管理人员培训、规范流程业务管理、优化人力物力管理和加强资金监管等,是公立医院提高成本管控的有效对策,也是医疗服务质量和医院经济效益的重要保证。