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微营销时代下以顾客为导向的促销策略研究
随着社交媒体和移动互联网的不断发展，微营销已经成为了现代市场营销中不可或缺的一部分。微营销是指通过微信、微博、QQ等社交媒体平台进行的营销活动，以低成本、高效率、个性化、互动性等特点成为了众多商家的营销选择。而顾客则成为了微营销中最为重要的对象之一。在微营销时代下，如何以顾客为导向进行促销，已成为营销人员必须面对的问题。
一、微营销时代下顾客需求为本的促销策略
在微营销时代下，顾客对商品的需求和心理需求已成为企业制定促销策略的关键因素之一。因此，以顾客需求为本的促销策略是企业必须要重视的营销策略之一。
1.与顾客交流：微营销平台为企业提供了与顾客沟通的直接途径，通过微信、微博等社交媒体与顾客互动，了解他们的需求和想法，与顾客建立良好的关系，提升顾客忠诚度。
2.个性化服务：通过微营销平台，企业可以根据不同顾客的需求和购买历史等数据，精准对顾客进行个性化服务，满足他们的购买需求，增加顾客的购买体验。
3.建立信任：微营销平台提供与顾客实时互动的机会，让顾客了解企业的产品和服务，了解企业的诚信和信誉，建立起信任和忠诚度，从而增加销售量。
二、微营销时代下以促销活动为核心的策略
以促销活动为核心的策略已成为微营销时代下企业最常用的营销策略之一，如何有效的进行促销活动，成为了企业必须面对的问题。
1.营销活动主题：促销活动的主题应该紧密围绕企业的品牌特色，结合实际情况精心设计，突出特点，让活动与企业的品牌一体化，以期产生持久的营销效果。
2.奖品设置：奖品的设置应该吸引顾客的注意力，在满足顾客需求的同时，拉动销售额。
3.宣传方式：宣传是促销活动成功的关键，应根据实际情况选择不同的宣传方式，包括抖音短视频、微信短信群发、微博、QQ、推广终端等多种方式，以最低的成本获取最多的人气，实现企业和顾客的平衡。
三、微营销时代下以顾客价值为导向的促销策略
以顾客价值为导向的促销策略是企业必须面对的营销策略。在微营销时代下，企业应该通过多种手段，提供顾客真正需要和期望的商品和服务。
1.产品设计：在产品设计上，企业需要结合顾客的需求和期望，对产品进行改进和升级，提供真正有价值的产品和服务。
2.品质保证：在产品品质上，企业应该保证产品的品质，尽力为顾客提供高品质的商品和服务。
3.售后服务：在售后服务上，企业需要贴近顾客的需求，为顾客提供更优质、个性化的售后服务，通过售后服务加强与顾客的关系，提高顾客满意度。
综上所述，微营销时代下以顾客为导向的促销策略，应该紧密围绕顾客需求展开，以提高顾客满意度及忠诚度，不断推动企业营销的发展。企业可以从营销活动主题、奖品设置、宣传方式、产品设计、品质保证、售后服务等方面进行全面考虑，以营造有价值的品牌形象。