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我国石油企业人力资源管理外包研究 随着企业竞争加剧和经济全球化的发展,各行业都在探索建立新的企业运作方式。在这种情况下,人力资源管理外包(HRMOutsourcing)作为企业管理的一种重要方式,越来越得到人们的关注,也在国内外广泛使用。针对我国石油企业的HRMOutsourcing进行研究,有助于了解并提高我国石油企业人力资源管理水平。 人力资源管理外包是指企业将各类人力资源工作外包给专业的第三方服务提供商。人力资源管理外包对企业来说,具有许多可观的优点:优化人力资源成本,强化企业核心业务,提高人力资源管理质量,提高管理效率和员工满意度。尤其对我国石油企业这样的集团化企业来说,人力资源管理外包是一种更节省成本的方式,同时也可以解决人力资源管理与业务管理的冲突。 我国石油企业人力资源管理的现状是:企业管理集中在集团层面,各分子公司的人力资源管理不成体系,而且还存在一些管理的问题,如人员流动性不足,培训不足等。石油企业从事传统的组织结构管理,人员招聘、培训和福利管理等方面仍存在不少问题。为了解决这些问题,建立科学的人力资源管理体系是必要的,而人力资源管理外包无疑是其中的一种可行方式。 首先,人力资源管理外包可以优化石油企业的人力资源管理成本。由于人力资源管理外包服务提供商具有大量的人力资源管理经验,这些专业经验可以通过外包合同的方式分享给石油企业。专业的社会化人力资源管理公司为基础配置,石油企业在人力资源管理中可以节约一定的成本。其次,人力资源管理外包可以强化石油企业的核心业务。通常情况下,一些与人力资源管理相关的工作会占据企业管理人员和工作人员大量的时间和精力,这样会分散企业的管理重心,导致企业的核心业务发展受到影响。举例而言,一个石油公司在内部管理职能部门(如人力资源部门)积累的管理经验,如果直接应用于业务研发、国内外市场开拓、项目运营等核心业务,其价值往往是不够优秀和不足实用的。如果将这些内部职能部门的人员或部分工作外包给专业服务供应商,就可以释放出企业的核心业务管理人力,及时将企业的研发、市场、运营等方面专业技术落地。 值得一提的是,人力资源管理外包可以提高石油企业的人力资源管理质量。在外包合同中,服务提供商与客户签订了一系列服务标准,按照标准与客户订立工作要求、执行方案和绩效评价等合约,服务质量的稳定性和连续性得以在合同内实现。同时服务提供商在人力资源管理过程中所采用的流程、管理模式、培训方式等,均是专业化、标准化和规范化的。这也可以为企业提高人力资源管理水平带来直接和积极的影响。 最后,人力资源管理外包还可以提高石油企业的管理效率和员工满意度。在基于标准化流程下,业务部门只需要限定新员工入职时要刻录的电子文档即可,减轻了繁琐、重复的事项管理,员工加入公司后可快速投入工作,同时采用HR/OA信息化系统完全自动化管理,也可以更好地保证公司的决策规范与信息不回流更安全。在服务供应商的端,更快捷、更准确地帮助客户确定岗位和招聘流程、进行面试、此后进行培训、绩效合规处理等,员工的工作效率得到最大限度的发挥。 石油企业在进行人力资源管理外包时,需要在选取服务提供商、合同履行和绩效评估等方面进行严格管理和有效控制,才能实现人力资源管理外包的优势。同时,这还需要HR部门拥有高素质的管理人员,才能与服务供应商充分沟通、合作,实现真正的双赢。因此,石油企业在实施人力资源管理外包时,应把握好时间和节奏,并建立完善的内部管理体系,避免人员流失导致管理混乱等问题影响日后企业的管理和运营。 总的来说,我国石油企业人力资源管理外包可以说是一种全面的管理体系,它与传统的人力资源管理模式相比具有明显的优势。如果石油企业在人力资源管理上要提高管理水平和降低成本,可以尝试将一部分的人力资源管理服务外包出去,增加企业内部更加专业的管理人员,同时进一步提升企业的核心竞争力。