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基于SNS的高校图书馆信息服务平台模型构建 随着社交网络服务(SNS)的快速发展,图书馆作为高校信息服务体系的重要组成部分也逐渐启用了SNS平台,研究和构建基于SNS的高校图书馆信息服务平台模型,对于高校图书馆信息服务的改进和普及意义重大。 本文将从以下几个方面来构建基于SNS的高校图书馆信息服务平台模型:平台定位、功能模块、服务内容与信息资源、平台用户、平台使用方法等。 一、平台定位 基于SNS的高校图书馆信息服务平台是指借助SNS把高校图书馆与读者连结在一起,为读者提供及时、丰富的信息服务的平台。平台旨在为广大师生提供一个更加便捷、快捷的信息传递和获取渠道,扩大高校图书馆信息服务的覆盖范围和深度,提高高校图书馆信息服务的效益和影响力。 二、功能模块 (1)信息查询功能模块:提供基于SNS平台的高校图书馆信息查询服务,读者可通过平台查询图书、期刊、论文等相关信息;也可以利用平台资源跨库检索,进行全校大数据检索。 (2)信息推送功能模块:平台利用SNS的信息传播特性,支持基于读者的个性化阅读喜好、需求和搜索历史等数据,将图书馆相关信息或最新资讯以个性化形式推送给读者,以达到更好的阅读体验。 (3)在线阅读功能模块:平台开辟“在线阅读”板块,读者可在此处在线浏览图书、期刊等;也可将在线阅读记录自动同步到自己的个人档案中,方便读者查阅、管理个人读书历程。 (4)反馈意见功能模块:为了更好地了解读者的需求和服务质量,平台开辟“反馈意见”的板块,读者可通过此方式轻松提出建议,高校图书馆也可以根据读者反馈对服务进行不断优化。 三、服务内容与信息资源 平台上的信息资源涵盖了高校图书馆的全部资源,包括书籍、期刊、数据库、专题等。也会涉及到文献传递、参考咨询、读者培训等方面的信息服务。 为确保信息服务质量,平台会审查、筛选有关信息的准确性、不变形、无病毒等要求,同时配合高校图书馆的各类读者服务活动,建立丰富多彩的SNS读者活动,提供交流学术、分享心得的机会。 四、平台用户 合理区分用户类型,为不同阅读水平和需求的读者提供专门针对其需求的信息服务。如本科生与研究生有区别、人文社科领域与自然科学领域有所不同等。 五、平台使用方法 平台的使用方法应便捷,主张先试用再普及,例如在线导游服务、可嵌入式、可下载式功能工具等。通过使用实践的积累,反应意见的地方不断进行调整和更新,以形成更加完善的服务平台。 通过基于SNS的高校图书馆信息服务平台,我们可以切实提高高校图书馆信息服务的覆盖范围和深度,优化服务质量和效益,培养读者的个性化阅读需求和素养,扩展高校图书馆信息服务的影响力和影响范围,成为21世纪高校图书馆信息服务的新模式。