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OTT差异化保障模式及方案探讨
随着互联网和移动网络技术的飞速发展，视频服务领域兴起了一个新兴的市场——OTT(OverTheTop)。OTT服务指的是通过互联网传输方式，向终端用户提供视频内容的服务，其独有的互联网属性，决定了其具有与传统电视广播等传输方式不同的特点，如用户自主选择、内容不受限制、交互性强等。OTT服务已成为互联网时代最为重要的视频传输方式之一，也成为内容提供商、运营商等企业探索新的盈利模式的重要手段。
然而，由于OTT服务本质上是建立在互联网上的服务形态，由于互联网的开放性和无国界性，OTT服务一般不受地域、网络服务商、政府监管等诸多限制，因此，OTT服务的开放性很大程度上对传统电视、电影等业态构成了威胁，出现了许多争议和困难。因此，怎样健康有序地发展OTT服务，建立科学的OTT差异化保障模式及方案，加强行业自律与规范化管理，成为当前OTT行业面临的重要问题。
OTT差异化保障模式及方案是指，为实现OTT服务全面健康有序发展，保证用户权益和内容供给，制定的一系列差异化保障政策。OTT差异化保障模式及方案应体现以下几个方面：
一、建立信息安全保障机制
OTT服务是建立在互联网技术上的服务形态，因此其信息安全性是重中之重。企业应该采取合理的安全措施对OTT服务现有的信息安全隐患进行有效的管控和应对，根据其业务体量、内容类型、用户数据等不同情况，建立针对性的信息安全措施，包括网络安全保护、数据加密等。
二、建立资源充足保障机制
OTT服务运营商应该注重建设和维护平台自己的内容资产，以保证所提供的服务的时效性、可靠性和可持续性。同时，针对内容供应不足，应在有限的版权资源下进行合理的资源优化，确保平台资源充足，以满足用户需求。
三、实施价值服务差异化机制
OTT服务的根本目的是为了提供给用户更高质量的服务，实现用户体验的优化。因此，通过提供更具价值的服务，确保用户获得不同于传统电视服务的优质内容资源和用户体验。此外，还应加强个性化推荐等方面的差异化服务，确保用户获得内容的个性化匹配，提高用户的满意度。
四、实现产业协同机制
OTT服务是一个高度复杂的产业生态，需要各个环节的产业链及相关企业协同作战，促进产业协同发展与利益共享。OTT服务开展需综合考虑政策和行业标准等整体与外部的支持，形成产业规格化、行业规模化、市场标准化等体系，商业模式、营销模式等要素因素比较优化，盈利模式也应当有更细化的分类与差异化。
总之，OTT差异化保障模式及方案的建立对于OTT服务市场的发展和运营、网络服务企业的营销、国民居民的生活服务和文化娱乐均具有极其重要的意义和作用。OTT服务应该以保证用户质量体验、保障市场竞争公平、注重社会影响等为价值取向，不断探索适于自己、适合社会的可发展路径，适时地推出科学的差异化保障模式及方案，为OTT服务开展营造更加安全健康、可持续的生态环境。