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第4期评价与管理Vol.4No.4 2006年12月Evaluation&ManagementDec.2006 地方新建本科院校教学质量监控体系研究与实践 邓楠朱道忠汤悦林 (湖南科技学院,永州425100) 【摘要】教育质量是学校的生命线,完善的质量监控体系是提高教学质量的有力保证。作者对教学质量监控理 论体系进行了研究;在教学质量监控实践中,建立了质量标准并分层次实施质量评价,将奖惩、帮助、服务等内容融 进了质量监控体系,体现了严格管理与人文关怀的有机结合。 【关键词】教学质量;监控体系;评价 【中图分类号】G642.0 ResearchandPracticeonSupervisorySystemof TeachingQualityinNewly2FoundedLocalUniversities DENNanZHUDaozhongTANGYuelin 【Abstract】Teachingqualitydeterminesthesurvivalofaschool,thereforeperfectqualitysupervisorysystemisa forcefulguaranteetoimproveteachingquality.Basedontheinvestigationintothetheoreticalsystems,qualitycrite2 riawasestablishedandqualityevaluationwascarriedoutaccordingtodifferentlevelsinthepracticeofcontrolling teachingquality.Meanwhile,rewardandpunishment,assistanceandservicewerealsointegratedintothesuperviso2 rysystem,whichembodyanorganiccombinationofsevereadministrationandhumanisticcare. 【Keywords】teachingquality;supervisorysystem;evaluation 湖南科技学院是在原高等师范专科学校基础上论创始人贝塔朗菲说“:系统是相互作用着的诸种要 新建的一所地方本科院校。为了确保新建本科院校素的复合体”。就一般情况而言,在一个系统中,那 的教学质量,在“转变教育思想观念、树立本科意识、些基本的、关键的要素决定和影响着系统的结构和 狠抓教学质量”的思想指导下,全面启动教学质量管功能。在教学质量监控系统中,监控者、被监控者、 理工程,积极探索适合本校实际的一套较为完善的监控活动和监控目标,是共同构成教学质量监控体 教学质量监控体系。系的4大基本要素。 2004年我们申报的“地方新建本科院校教学质(1)监控者。监控者是指高校实施教学质量监 量监控体系研究”的教改课题,被湖南省教育厅批准控的有关机构和人员。它主要由校、院、系3个层次 立项。由此,我们对教学质量监控体系进行了较深构成。 入地研究,并在课题研究的两年时间内进行了一系(2)被监控者。被监控者是指对教学质量构成 列实践。借本次会议机会,就教学质量监控研究方影响,发生作用的一切因素。这些影响因素具有多 面的问题与大家交流。方面、多层次、多因素的特点,主要包括了“人”的因 素“、物”的因素和管理因素3方面。从影响教学质 1教学质量监控体系及其基本要素 量的因素看,教学活动主要是老师教、学生学、干部 教学质量监控体系亦称教学质量监控系统。管的共同活动。因此“,人”的因素主要包括了老师、 “系统”作为日常用语,是指同类事物按一定关系组学生和教学管理人员。 成的整体。作为科学用语,指由若干既相互区别又影响教学质量“物”的因素,主要是学校为了保 相互联系、相互作用的要素所组成,处在一定环境之证教学及其管理所提供的必要的物质条件。这又包 中,为达到规定的目标而存在的有机结合体。系统括了直接影响因素和间接影响因素两大类。直接影 ·62· 邓楠等:地方新建本科院校教学质量监控体系研究与实践 响教学质量的物质因素主要是教室、实验室、运动性运行中得到发展。信息反馈源自教师、学生、督 场、图书馆等场地及教学仪器设备、教材图书资料导、用人单位、学生家长等,信息反馈渠道除通过教 等;间接影响教学质量的物质因素主要是宿舍、食堂学检查、教学督导和评价、听课外,还可通过建立各 等生活后勤服务条件。级信息反馈网拓宽信息反馈渠道。 在教学系统中“,人”的因素和“物”的因素虽然再次,从监控活动的实施过程看,主要有“全程” 有各自独立的地位和功能,但它们又是作为一个整和“过程”之分。“全程”是指从“计划—招生—教 体发生作用。要使各因