预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲,该文档总共21页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

如何写好开发信? 邮件格式:1.邮件文字要美观,不要有颜色的字体,不要随意加粗、倾斜、大写、标红,最好使用Arial,Calibri或者TimesNewRoman字体,或者是客户使用的字体,黑色或者蓝色,字号11或者12号,邮件内容后面要附上自己的个人信息——公司名,地址,网站,个人电话,skype,wechat等。2.要分段写邮件内容,不要写成一坨3.不要空2格写,直接顶格写正文4.可以在正文中插入张产品图片,但大小不要超过1M,图片要整齐美观。 主题:Subject 简结,通俗,必要时,有名有姓。2.秀出你的公司,产品或者个人的亮点。3.避免人云亦云,通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力,激发好奇心。4.具有一定或者相当足够的煽动性。 主题不能太长,一般6-7个英文单词,大概40个字母的长度,太多的标题超出部分就用...代替,看不到内容了。 举例说明: 写客户公司名/产品/你方公司名 BriozMotorsports/ZestinoRoadLegalRacingTires/DinoTyre 最起码让收件人看到诚意,邮件不是群发的。2.Manufacturerofcompetitiontires/SupplierofWal-Mart这个标题为什么好呢?前半部分告诉客户我是做什么产品的,后半部分告诉客户我是沃尔玛的供货商。因为我们公司原来和沃尔玛合作过,而能成为它的供货商条件还是很苛刻的。首先付款方式是O/A90天,每3个月结一次帐,如果中间质量或交货期出了什么问题,货款就要扣下来或者打折了。其次沃尔玛的需求量是很高的,这就需要你的生产能力很强,同时保证质量和交货期符合要求。所以如果能成为沃尔玛的供货商,的确是公司的一大卖点。可以毫不犹豫的把它写到邮件标题里,吸引客户的注意。SupplierofWal-Mart这一句就可以顶十句话。我用4个字概括叫做名人效应 Re:RomanKolesar/productcatalogue/briefintro.这个标题后半部分没有什么特别神奇的地方,关键是开头有一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后,系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中,就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉,以为是自己写了一封邮件,然后你回复他。十有八九客户会点来看一看。这招还是蛮管用的,但是要慎用,属于不得已而为之的方法。这个标题的杀伤力体现在指名道姓,平易近人。如果你知道你写信对象的姓名,那请你务必把它放到你的标题,正文中去。人多自己的名字总是很敏感。如果人群中有人叫你的名字,你会发现这个时候你的耳朵会特别尖。对于一个人最好的尊重就是首先要记得住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去,100个标题中,唯独你这一条中出现了他的名字,首先被点击的很可能就是你的邮件。4.StayCoolWithUs--***airconditionersupplier这是一家卖空调的供应商,标题中Staycoolwithus是一个英语的俗语,意思是和我们在一起可以无忧无虑。同时cool又让人联想到空调,所以是一语双关。这就是一种创意,和老外做生意光有精明的头脑的同时,如果能加上一点幽默感和创意。保证你可以脱颖而出。这个标题中,用了一个反问句,问客户你能立即解决你的问题吗?写信人的身份是一家外贸公司的业务员。外贸公司相对于工厂来说,显然具有一些劣势,但优势也是存在的。比如说提供的服务要更好,更灵活,更全面。从这个问句中就是这种优势的体现。5.Isthereamiddlemandrainingyourprofit?Getridofthem,it’sinformationage.同样的,这个标题大家看的出来适合于哪一类的供应商吗?没错就是工厂。工厂的优势在于物廉价美,在于定制,在于直接。这个标题就是很好的体现。这是一个SOHO(SMALLOFFICEHOMEOFFICE)外贸员写的一个标题,是一个反问句,反问客户凌晨3点你能找到你的供应商吗?因为国内外有时差,有的时候客户白天遇到问题,十万火急,但是我们这里越是深夜,无法及时沟通。但是SOHO就可以做到,因为他们的上班时间很灵活,这是他们的优势。用最直白简介的话把它表达出来,杀伤力非同一般。 反例:1.Hangzhou***ExportandImportCo.,ltd,seekingcooperation和第二个标题类似,也是出现率很高的一种标题。表明了身份和写信的目的,但是还是缺乏新意。客人也许有空的时候打开看一下,忙的时候直接忽略了。2.Pricelistforledlamp这个标题看起来还是蛮有吸引力的。可是如果在开发信中就把价格报了出去,是不是有些操之过急呢?价格是我们的最后底牌,过早暴露有害无益。而且被价格吸引过来的客户往往对