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第一部分干部应具备的基本素质 管理定义 管理者特点 工作精神 认识员工 第二部分干部应掌握的基本技能 工作的知识 改善的技巧 沟通的技巧 领导的技巧 教导的技巧 管理者的特点2024/10/28防呆化思维的基本原则3.沟通的技巧沟通三要点共享使命:经营原则/存在目的/愿景/期许先锋高科技人事课培训组结束语