第1章物流信息系统概述.pdf

课程说明和要求

课程内容：
1.物流信息系统概述
2.物流信息系统体系结构
3.信息系统技术
4.物流信息系统开发
5.物流信息系统规划
6.物流信息系统分析
7.物流信息系统设计
8.物流信息系统实施
9.物流信息系统运行
课程说明和要求

考核方式
总成绩=期末考试成绩（闭卷）*60%+
平时成绩*20%+上机成绩*20%

教学参考书
1.霍佳震.物流信息系统.清华大学出版社，2011
2.黄有方.物理信息系统.高等教学出版社，2010
3.何玉洁.数据库原理与应用教程.机械工业出版社，2010

第1章物流信息系统概述
学习目的

理解现代物流特征和现代物流与信息流的关系

了解物流系统所处的环境特点

理解物流信息系统的概念及功能

掌握物流信息系统的体系结构

理解物流信息系统的社会-技术性

了解物流信息化发展的特征及其发展方向
本讲内容

1.1物流与物流信息
1.2物流系统与物流信息系统
1.3物流信息系统体系结构
1.4物流信息系统的社会-技术性
1.5物流信息系统的发展
1.6案例：沃尔玛公司的物流信息化建设
1.7案例：联邦快递公司的物流信息化建设
本讲内容

1.1物流与物流信息
1.2物流系统与物流信息系统
1.3物流信息系统体系结构
1.4物流信息系统的社会-技术性
1.5物流信息系统的发展
1.6案例：沃尔玛公司的物流信息化建设
1.7案例：联邦快递公司的物流信息化建设
1.1物流与物流信息

1.1.1物流的概念

现代物流定义
物流（Logistics）由“物”和“流”两个要素组成

（1）中华人民共和国国家标准《物流术语》GB/T18354-2006对物流的定义。物品从供
应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、
流通加工、配送和信息处理等基本功能实施有机结合。
1.1物流与物流信息

1.1.1物流的概念

现代物流定义
物流（Logistics）由“物”和“流”两个要素组成

（2）美国物流管理协会（CouncilofLogisticsManagement，简称CLM）对物流的定义。
物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地进行有效率、有效益的流通和储存，
以满足顾客要求的过程并对这个过程进行计划、执行和控制。该过程包括输入、输出、
内部和外部的移动，及以环境保护为目的的物料回收。
1.1物流与物流信息

1.1.1物流的概念

现代物流定义
物流（Logistics）由“物”和“流”两个要素组成

（3）欧洲物流协会（EuropeanLogisticsAssociation，简称ELA）对物流的定义。物流
是在一个系统内对人员和商品的运输、安排及与此相关的支持活动进行计划、执行和
控制，以达到特定的目的。
1.1物流与物流信息

1.1.1物流的概念

现代物流定义
物流（Logistics）由“物”和“流”两个要素组成

（4）日本工业标准（JapaneseIndustrialStandards，简称JIS）对物流的定义。将实物从
供给者物理地移动到用户这一工程的活动，一般包括输送、保管、装卸、包装以及与
其有关情报等各种活动。
1.1物流与物流信息

现代物流的功能
（1）运输（2）储存（3）装卸（4）包装
（5）流通加工（6）配送（7）物流信息管理

现代物流的特征

反应快速化功能集成化服务系列化
作业规范化目标系统化手段现代化
组织网络化经营市场化信息电子化
1.1物流与物流信息

1.1.2物流信息及其特征

物流信息的概念

物流信息是指一切与物流活动有关的信息。物流信息伴随着
物流活动的发生而产生的，贯穿于物流活动的整个过程。

狭义：物流信息是指与物流活动有关的信息

广义：信息还包括与其它流通活动有关的信息
1.1物流与物流信息

物流信息的类型

按管理者的层次分类

支持战略计划、提高经
济效益、企业自我增值战略支持层
反馈、管理控制、
管理控制层
引导协调

创新、传播知识管理层
沟通、联系、
基本业务层
衔接
1.1物流与物流信息

物流信息的特征

（1）信息量大
（2）更新快
（3）种类多
（4）电子化标准化
本讲内容

1.1物流与物流信息
1.2物流系统与物流信息系统
1.3物流信息系统体系结构
1.4物流信息系统的社会-技术性
1.5物流信息系统的发展
1.6案例：沃尔玛公司的物流信息化建设
1.7案例：联邦快递公司的物流信息化建设
1.2物流系统与物流信息系统

1.2.1物流系统及其特点

物流系统:在供应链中的各种物流功能，随采购、生产、
销售活动而发生，使物的流通效率提高的系统。

物流系统基本模式——输入、转换及输出三大功能