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撰写人:___________日期:___________超市主管述职报告汇编十篇超市主管述职报告篇1尊敬的领导:你们好!从我到北京华联工作以来北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位在收货部工作的这段时间我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商建立起与供应商之间的良好合作关系实现双赢才能得以生存。20xx年已经过去我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务xx年经历了元旦、国庆中秋十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利团结一致上下齐心较为圆满地完成了工作下面就是xx年度工作如下。xx年期间营运数据生鲜收货金额38084382.8(元)食品收货金额70411502.2(元)百货收货金额17320__(请自填)2.9(元)合计12581666018(元):生鲜退货金额543162.6(元)食品退货金额494110.53(元)百货退货金额211712(元)合计1538865935(元):我部门现有人员16人人力较为紧张通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作员工状态工作作风明显提高。1、收货部在xx年进入六月份市政开始对桃园路进行大修严重影响供应商的送货对此门店积极与相关单位沟通送货车辆夜间由水科所进入超市白天送货车辆不能进入超市的组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取合理安排班次进行夜间收货每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售并且配合楼面各部门做好支援工作。2、工作中要求员工严格按流程执行加强其责任心一定要保证所收商品的质量与数量不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视导致部分商品在结款时扫不出码影响销售现在有了手持终端后收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高改变了以往持单对照收货方式实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品避免串号超订单送货规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督检查有无违反流程现象对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯不使不合格商品流入卖场。现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外和小库的地面不平。在经理的带领下库房大为改观对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人由其负责该区域的维护库房工作是持久性的维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。xx年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售并且配合楼面各部门做好支援工作。提高了卫生要求和库存管理做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理提高使用效率符合了消防要求。制定培训教案在xx年对全体员工进行了培训。加强其责任心一定要确保商品质量的验收无标识及三无产品一律拒收认真执行先退货后收货的原则。在每档快讯结束后各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区对部分破损过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除整理。对新进的员工做好传帮带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来使新员工的工作能力得到提高。xx年给12家供应商发放磁扣共计25452个普通扣自用5063。店内码xx年发放256000个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制和生鲜商品质量卫生的控制表的添写对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区将所有整理出来的库位让给畅销商品确保各组的快讯商品及畅销商品的库位为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有XX块由收货部来管理在这两