业绩管理-联想内部培训-业绩管理与人才激励.ppt

业绩管理与人才激励联想管理体系简介
联想岗位责任体系
联想目标分解与业绩管理
联想工薪福利体系
联想企业文化与人才激励
单位：千台10.7%2000年：中国竞争力最强外资企业：
整体最受赞赏的公司：第三名
管理方式最创新的公司：第一名
客户服务最有效率的公司：第二名
最灵活适应中国市场的公司：第四名
产品服务质量最爱赞赏的公司第五名
最可靠的合作伙伴和供应商：第四名
财务状况最健全的公司：第一名
资料来源：《财富》中文版联想管理体系简介
联想岗位责任体系
联想目标分解与业绩管理
联想工薪福利体系
联想企业文化与人才激励
企业成功要素建班子
定战略
带队伍管理三要素——建班子公司整体
发展战略
各级干部把员工的个人追求融入到企业的长远发展中去；在企业的发展中实现自我价值！组织结构和岗位设置优化的组织结构和岗位设置联想管理体系简介
联想岗位责任体系
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联想工薪福利体系
联想企业文化与人才激励
岗位责任体系是通过明确一个岗位在组织与业务流程中所承担的职责，将个人与组织、个人目标与组织目标联系起来，进而提升组织与个人绩效，促进目标达成的一套管理方法与管理工具。3、岗位责任体系框架岗
位
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述岗
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述业务变化岗位设计流程工作流程流经部门具体岗位，并由具体岗位来实现各流程节点的工作2、界定流程节点-明确工作内容3、平衡流程节点-岗位工作量岗
位
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述岗
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述三、职责与目标的关系二、岗位说明书与岗位职责1、什么是岗位说明书1、什么是岗位说明书1、什么是岗位说明书1、什么是岗位说明书岗位职责是指为实现部门宗旨，该岗位应承担的
工作责任和工作范围。
岗位职责回答的标准格式为：“应该做什么”

因岗而定，
不能因人而定
明确岗位之间的工作职责边界
避免岗位之间工作职责的交叉
避免岗位之间工作职责的遗漏
制定工作目标的依据
2、怎么写岗位说明书2、怎么写岗位说明书3、岗位说明书的作用4、岗位说明书的作用HAVEABREAK联想管理体系简介
联想岗位责任体系
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联想工薪福利体系
联想企业文化与人才激励
工作计划/考核表与工作目标“目标管理”的流程主管向下属说明处/团队工作目标
下属草拟自己的岗位工作目标
主管与下属一起讨论工作目标
确定工作目标协议
明确目标考核标准目

标让我们清晰、明了地知道什么是我们想达到的结果。帮助我们观察进度和衡量最终结果。定量：物理单位或结果。如台数、人次、分析报告数量 产品的数量 处理零件的数量 接听电话的数量 约见客户的次数销售额/利润目标要符合实际现状，但是要具有挑战性。被我们普遍接受和认可的，并愿意为之努力。让我们每个人都清楚地知道努力达成的目标是什么。目标来源“目标”是职责在某一未来的时间段上
所可能达到的程度。1、工作目标确定工作目标的步骤与注意事项1、工作目标2、什么是工作计划/考核表2、什么是工作计划/考核表内容一内容二内容三内容四内容五
工作计划书模版（季度）
工作计划书模版（季度）我学会了
怎么写。。。岗
位
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述绩效考核1、绩效考核是什么公司整体绩效的提升3、绩效考核怎么做部门绩效考核（P值考核）外部内部
外部内部
经营目标框架经营目标框架经营目标框架经营目标框架总量指标外部内部
外部内部
业务核心能力评价指标KPI本质：传播
品牌与企业形象（品牌/理念/管理/文化）
产品（硬件产品/方案/技术/服务）
客户（客户需求/客户满足/客户增值）
价值：
通过传播品牌和业务，拉动凝聚客户需求，促进销售实现，实现增值的营销过程；
传播效益对传播的效果评价？
V传播指数=f(Vx，Vy）
Vx：传播效力=（策划力+感知力+认知力=Vx1+Vx2+Vx3）
Vy：传播效益：用传播成本核算
P2=投入费用/有效受众人数
V传播指数=（Vx/Vy）*100%
关系持续性维度举例：商用PC事业部
考核指标权重
1、公司整体经营指标:A%

2、本部门业绩财务指标:B%

3、满意度指标:C%

4、关键能力指标:D%个人绩效考核（Q值考核）考核的内容、依据考核的类型、时间考核的工作流程制定计划执行计划述职/自评上级评定与绩效面谈排序定级之副总（含）以上排序定级之处级（含）以下考核等级对应Q值考核结果的反馈与申诉考核结果的应用如何看待考核绩效考核流程

步骤一：
澄清主要责任

步骤二：
沟通部门的工作重点

步骤三：
设定下属的工作目标

步骤四：
与下属达成一致
沟通部门的工作重点与员工达成一致与员工达成一致纠正问题员工错误的步骤改进的步骤联想管理体系简介
联想岗位责任体系
联想目标分解与业绩管理
联想工薪福利体系
联想企业文化与人才激励
薪酬福利体系基本框架基本框架定级分类定级分类月薪月工资=P×Q×D×岗位工资

P──部门季度