有关销售的年终述职报告模板集合7篇.docx

撰写人：___________日期：___________有关销售的年终述职报告模板集合7篇销售的年终述职报告篇120xx年是公司销量最高的一年各项工作均得到了前所未有的长进综合实力大大增强这是全体员工和各级领导团结拼搏全身心的投入付出的心血和汗水的结果更重要的是集团公司有一支求真务实锐意进取着力开拓的销售团队对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。一、具体履行职责1、实习考察期：20xx年1-6月1）管理公司客户13家每月发货量在150t-250t不等在发货和客户沟通上经过半年的培训和林经理的指导自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件基本学会了退货、换货的程序今后能独立操作和应对。2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结六月份执行每日汇报制。3）开展crm系统进行初始化工作。4）送样客户60家并做到及时跟踪和反馈试用情况但这些客户都较小大部分是电话询问要样有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮）可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家但点多量小客户群采购也不稳定性。5）合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱；对变压器及卫生洁具市场展开调查。2、任务承包期：20xx年7-12月下半年加入华东片区正式开展业务工作对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%为保证做好服务跟踪在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理保证客户满意度。到广州参加第十一届中国国际复材展首次接触参展工作圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练我显得更加成熟业务更加熟练信念更加坚定我对自己从事的工作和公司充满了信心。二、销售工作情况总概截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为XX吨实际完成销量：______吨完成目标______%。全年销售金额：______元（其中含运费：______元）回收资金：______元资金回收率达到______%；降老款任务建德耀华李副总同意收回70%了结老帐具体工作正在跟进中。三、公司活动在完成本质工作之余极参加公司组织的一些企业文化活动即丰富了自己的业余生活又在各个方面使自身得到提高。（1）热心关注团委工作被评为XX年桐乡市市级优秀团员；（2）有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人；（3）协助公司其它部门开展企业文化活动；（4）凭借个人对写作的爱好担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务为公司企业文化的发展尽一份力。四、自我反省回顾自己20xx年的销售工作与客户沟通公司内部各部门协调都十分融洽但由于自己刚迈进社会仅凭着对销售工作的热爱而缺乏经验和专业的营销知识在工作中主动性欠缺过于相信他人造成货款回收的延期；在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中我会努力克服不足多向杨经理等有丰富经验的老同志学习为了吸取经验教训使今后的工作做得更好进行以下几点反思：1、为能在营销知识上有所提高我在工作之余进行浙江大学国际贸易（本科）专业的学习但在处理学习和工作的时间和心态上未能分清工作的重心没有将更多的精力投入到工作中。2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺对文字性材料没有校对意识。3、工作激情不足还没有完全融入到工作的氛围中。4、参加公司其它活动过多分散销售工作注意力。以上几点反思仅仅是一部分我工作上的不足还很多今后会戒骄戒躁保持一种谦虚谨慎的工作态度。五、20xx年工作规划：（1）加大新客户开发力度集中精力在网上查找信息整理汇总后按地区逐个搜索只要有一线希望的主动送样及时到现场跟踪使用结果。（3）随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝华东地区土工格栅市场海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。（4）浙江德鑫明年将搬迁至桐乡新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道所以对中碱纱需求量预计有所增加。（5）对中碱网格布用纱XX年采购点是山泉、金伟、大连新东方但随着XX年价格上涨估计上半年将没有销量。（6）对于中碱管道市场神州、华诚、三方电力会随价格的调整预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。根据以上分析20xx年上半年我所负责的片区压力是非常大的在严峻的形势下若只是守住原有客户那任务将远远难以完成所以新客户开发是销售工作的重中之重。但由于参加销售工作时间不长经验和阅历都不够丰富除自己努力外还希望能得到领导的支持和帮助。销售的年终述职报告篇2尊敬的领导：一年的时间已经过去了在去年年底