物业保洁主管职责标准.pdf

物业保洁主管职责标准--物业保洁主管职责标准物业保洁主管在服务中心主管领导下负责实施住宅区的物业保洁工作美化、净化居住环境。其职责如下：一、物业保洁工作的现场管理及时了解物业保洁员的思想和生活动态解决疑难问题并定期向服务中心主管汇报。二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准实行工作检查制度包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度考核结果切实与员工工资挂钩。三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量合理配备保洁物业人员确保住宅区内不留卫生死角。四、坚持每天巡视住宅区2次有效制止各种违章现象现场督导保洁物业工作。五、经常检查商尝店铺落实“门前三包”责任严禁摆摊设点占道经营。六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施每月组织召开保洁物业情况分析会总结一周保洁物业工作。七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作确保服务质量。九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。物业保洁组长职责标准物业保洁组长在物业保洁主管领导下负责实施住宅区物业保洁物业保洁主管职责标准--物业保洁主管职责标准--工作美化、净化居住环境。具体岗位职责如下：一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积绿化地分布及面积。二、坚持高质量、高标准根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商尝大堂等具体作业程序和物业保洁标准检查考核评分标准和奖惩措施经物业保洁主管批准后组织并实施。三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点垃圾转运车清扫工具数量及保管场所合理配备物业保洁人员住宅区内不留卫生死角。四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开奖惩对象明确。五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员每天定时集中讲评对全年出全勤无迟到早退员工报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动确保住宅区内保洁工作有条不紊。六、坚持每天巡视住宅区2次有效制止住宅区乱贴字画、广告外墙乱写乱画乱倒（抛）垃圾随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为现场督导保洁工作。七、经常检查商尝店铺落实门前“三包”责任严禁随地摆摊设点占道经营。物业保洁主管职责标准--物业保洁主管职责标准--八、严格执行保洁工作检查制度实行自检、互检、组长检查、主任抽查服务中心定期大检查五级检查制度检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开广泛接受业主监督。九、定期组织员工学习关心员工文化生活倡导在平凡岗位上干出不平凡事迹。十、完成服务中心主管交办的其他任务。保洁员职责标准一、守岗位按时上下班。上班佩戴工作卡做到服装整洁、干净。二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况对所负责范围内卫生全面负责。三、每日和分2次清运垃圾到中转站。四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次清洁公共场所门窗1次并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等保持清洁卫生。五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况发现问题及时解决并做好工作记录。六、积极参加业务培训提高业务水平自觉学习有关清洁卫生物业保洁主管职责标准--物业保洁主管职责标准--知识提高个人素质。七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。清洁工职责标准一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶