云计算环境下的高校图书馆泛在化服务模式研究.docx

云计算环境下的高校图书馆泛在化服务模式研究摘要云计算网络技术的发展给图书馆有效开展泛在化服务创造了有利的技术条件提出图书馆泛在化服务系统的保障体系并从数字信息资源的建设、服务队伍的建设、用户信息素养的培养等方面详细阐述了图书馆泛在化服务系统的构建策略以及图书馆所能够为读者提供的一些智能化、特色化的服务。关键词高校图书馆云计算泛在化服务中图分类号：G250文献标识码：A云计算网络技术的发展给图书馆有效开展泛在化服务创造了有利的技术条件借助于先进的云计算通信技术图书馆可以实现无所不在的服务读者可以在任何时间、任何地点利用任何终端设备获取到图书馆所提供的数字化信息资源和服务并随时参与到图书馆的互动交流与学习中。泛在化服务可实现图书馆服务跨越式发展维护其自身可信赖的知识信息中心的权威地位。1云计算为图书馆泛在化服务提供技术支持云计算是对分布式处理（DistributedComputing）、并行处理（ParallelComputing）和网格计算（GridComputing）及分布式数据库的改进处理其前身是利用并行计算解决大型问题的网格计算和将计算资源作为可计量的服务提供的公用计算。云计算将大量用网络连接的资源统一管理和调度构成一个资源池向用户提供按需服务具有虚拟化、易于扩展、按需服务、成本低廉等优势不仅能够实现资源的高度共享避免大量的重复建设同时将大幅提升网络的性能和信息服务工作效率为图书馆的发展开辟了新的服务模式。什么是泛在化服务？泛在化服务既体现实体的服务又超越传统的网站服务使用户可以随时随地通过多终端途径获取服务资源进一步提升了现代服务理念拓展为“用户在哪里服务就延伸到哪里”营造“无处不在触手可及”的全新服务环境便捷、高速的泛在技术已经渗透到人们社会生活的方方面面。云计算环境下图书馆的泛在化服务是建立在最先进的科学技术基础之上的信息技术的应用利用通信技术、网络技术和数字化技术从根本上改变公共服务模式构建一个智能化的服务体系。图书馆泛在化服务目标是公平性、便捷性、互动性和个性化机制强调从用户需求出发利用泛在化技术手段以图书馆实体和虚拟资源为基础将图书馆的服务嵌入用户的科研和学习过程当中体现“无所不在”性。图书馆以宽带城域网、数字电视网、移动多媒体网为终端服务平台通过多媒体高科技将图书馆服务延伸到各个角落读者用户可以借助电视机、电脑、手机等人人拥有、时时可获取的工具或设备获取需要的信息和服务。2高校图书馆泛在化服务的保障体系2.1信息资源信息资源是图书馆构建泛在化服务模式的基础高质量的海量知识资源库是图书馆区别于搜索引擎等信息服务提供者的最大优势可使用户高效获取信息资源使其摆脱低效冗余的信息检索困扰。高校图书馆数字化资源的比重不断增大其发展面临着巨大的挑战：网络信息资源与传统信息资源的比例；网络信息资源的选择、组织与管理；网络信息资源的共建共享；馆藏资源的数字化、网络化等新的问题都有待解决。2.2高校图书馆工作方式馆藏结构的变化使得高校图书馆的工作流程发生了根本性的变化目前高校图书馆普遍采用的计算机管理系统能够将信息采集、信息加工、流通、OPAC联机书目查询、期刊管理、用户服务等多种功能集合起来从而大大提高了图书馆的服务质量和效率。2.3高校图书馆信息服务网络环境下人们对知识信息需求发生了重大变化高校图书馆信息服务也要转变观念信息服务从满足用户的书刊借阅文献需求为主转变到以满足知识信息需求为主、以知识开发服务为主的服务模式具有服务方式多样化、服务内容个性化、服务手段网络化、服务范围远程化、服务观念超前化等特点。基于“云计算”的图书馆信息服务能使用户真正做到“按需而用、即需即用、快速聚合”既可利用云计算的虚拟平台完成自己的工作也可共享自己的数据。2.4高校图书馆工作人员高校图书馆现代化建设中同时面临着馆藏结构调整、管理手段更新及服务方式的改变等问题这对高校图书馆工作人员提出了更高的要求。不仅要具有创新意识适应环境的变化和社会的需求承担起信息资源管理者、信息分析与组织者、信息提供与传播者、信息利用导航者和知识信息培训者等新的角色还要更新知识结构除了要掌握图书馆学基础知识外还要了解一、二门专业知识具备较高的外语听说读写译能力和计算机操作能力熟悉国内外信息政策法律相关知识等从而为用户提供更优的服务。2.5数字图书馆联盟的出现数字图书馆联盟是以自愿为原则以契约为前提以资源共享为目标以数字化信息资源的购买、存储、组织、利用、管理等一系列业务为协作内容的联盟。数字图书馆联盟旨在通过数字资源共建共享互助合作的方式来满足