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培训师提升课程短期魅力靠“包装”培训师风范“包装” 初次见面,你喜欢什么样的人物?微笑 是世界上没有国籍的通行证, 人际关系的润滑剂!眼光注视对方得体的微笑与眼神正确的基本站立姿态:得体的微笑与眼神培训师风范“速成”小贴士: 吸引眼球方式开场吸引眼球的9种方式轻松开场的步骤训练12、推介式开场模式示范 问候听众; 集中听众的注意力; 自我介绍(如果没有介绍者); 阐明讲演的目的; 简述讲演的提纲,使听众对内容有大致的了解; 调动听众的积极性,引导听众做好准备; 调整状态,开始讲演和听众交流的几个方式七大实用控场技巧约束技巧有学员进进出出 学员场下窃窃私语 有人在课堂中打电话 ……调动技巧讲师提问——冷场 学员中有人说上课很疲劳 有学员打瞌睡 ……收放技巧学员与你调侃 学员发言喧宾夺主 (不一定偏题) 学员发言严重偏题 ……同理心技巧有职务比你高的学员 有经验比你多的学员 学员中有专家 ……示强技巧学员用不信任语气回应 学员故意唱反调 学员公然提出挑战 ……转呈技巧学员不同意你的观点 (有自己的看法) 学员提出你回答不了的问题 ……示弱技巧讲师出现口误 讲师忘词 学员指出讲师的错误 ……