3关于对“八三”工作法落实情况的汇报.docx

关于对“八三”工作法落实情况的汇报南环街道办事处关于信访工作“八三”工作法落实情况的汇报今年以来我办大力实施“八三”工作法以群众工作为统揽切实解决了南环街道辖区内信访工作中的突出问题建立完善了信访工作各项制度强化责任狠抓落实促进了我办信访工作科学发展。主要体现在：一是领导高度重视。今年我办多次召开党委班子联席会专题研究“八三”工作法落实情况党委书记郑永春同志亲自安排部署各项工作并先后20余次调度各社区、小区管委会分包信访案件化解进展情况下大力度推动信访工作的顺利开展。鉴于目前群众信访工作任务日益繁重对我们做好信访维稳工作提出了更高的要求又从全办选调了多名精干年轻人员充实到各社区参与信访、群众工作极大增强了信访干部队伍的活力和战斗力。二是创新方法思路。我们结合自身实际不断创新工作方法和拓宽工作思路在化解信访问题上收到较好社会效果也受到省市区领导的表扬和赞赏。特别是朝阳小区社区群众工作室推行监控平安覆盖确保辖区居民平安稳定；机床社区群众工作室实行信访案件“大家谈”的形式化解信访案件探索出了一条在新形势下充分发挥群众片长、小组长力量集中群众智慧解决信访问题的新路子；化工社区群众站通过精心密织“粘贴网”、“过滤网”、“防控网”、“监测网”四张大网解决信访问题稳控重点人员架构起一道坚实的信访维稳防火墙。三是强化工作举措。我们坚持每周开一次党委会逢会必讲信访工作切实增强领导干部对信访工作的重视度积极构建南环辖区领导干部齐抓共管、合力攻坚的大格局；-1远组织制定了《南环街道办事处关于开展领导干部大接访活动的实施方案》等一系列规范性文件逐步探索建立了班子成员领导干部全员接访工作长效机制严格执行了领导干部接访制度坚决防止搞形式、走过场真正让群众见得上面、说得上话、问题能解决。今年已安排科级领导干部41个接访日共接待群众30余批53人次；约访群众4人次；下访群众9人次解决信访事项27件。三是做好领导干部接访、包案衔接工作。各级接访领导坚持首办负责制在接访过程中对属于自己分管范围内的信访事项做到“四包”即：包接待、包调查、包处理、包息诉罢访确保将案件一抓到底做到案结事了。对不属于分管范围的信访案件能够当场解决的当场解决需要调查核实的责成有权处理的行政机关办理并要求在期限内提交办结报告；情况复杂或涉及多个部门的信访事项由每周党委会负责协调包案领导研究解决严格按照包案领导为所包案件的第一责任人责任单位为所包案件具体责任人的原则协调分包案件切实按照登记接谈、答复、交办、查处、督办反馈结果、建立档案等程序办理确保信访案件办理工作规范有序运行。四是加强责任落实情况督导检查。我们在街道党委统一领导的基础上强化信访部门组织实施建立健全各职能科室共同参与的信访督查工作机制。综治办对领导包案和领导批办的信访事项坚持每周督办一次每月将办理情况进行通报确保各类信访案件和群众反映的各类问题“件件有着落事事有回音”。对到期未能办结或重复发生越级访的及时查清责任督促整改到位。今年以来共督查督办4次编发《信访专报》2期。-34-