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常用信息分析方法常用信息分析方法可以归为三大类一、定性分析法德尔菲法德尔菲法是一种利用函询形式的集体匿名思想交流过程。其做法是,在对所要预测的问题征得专家的意见之后,进行整理、归纳、统计,再匿名反馈给各专家,再次征求意见,再集中,再反馈,直至得到稳定的意见。其过程为:匿名征求专家意见—归纳、统计—匿名反馈—归纳、统计……,若干轮后停止。经过多轮征询和反馈,专家们的意见逐渐集中,最后获得有统计意义的专家集体判断结果。德尔菲法的实施步骤 选择专家 提出要预测的问题和要求 专家提出预测意见 意见汇总和整理 意见反馈和综合处理(若干轮)德尔菲法的特点 德尔菲法采用匿名发表意见的方式,即专家之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生联系,通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法,经过反复征询、归纳、修改,最后汇总成专家基本一致的看法,作为预测的结果。专家的选聘问卷的设计作用:1.想出许许多多主意,越多越好。2.获得一长串创造性解决办法,从中选出有价值的方案3.充分利用所有员工的创造力,实现思维共振,克服创造性思考时受到的限制。头脑风暴法流程实施步骤运用头脑风暴法五大原则要素一要素二要素三归纳:头脑风暴法的特点和作用6.可以有效锻炼一个人及团队的创造力。7.可以发现并培养思路开阔、有创造力的人才。8.创造良好的平台,提供了一个能激发灵感、开阔思路的环境。9.因为良好的沟通氛围,有利于增加团队凝聚力,增强团队精神。10.可以提高工作效率, 能够更快更高效地解决问题。 二、定量分析法 趋势外推法 趋势外推法又称“历史资料延伸预测法”,是指根据历史资料,按照研究对象发展变化的规律性,推测未来时期可能达到水平的一种预测方法。趋势外推法适用于对事物发展规律的长期预测。预测的步骤趋势外推法主要类型线性外推法指数曲线法生长曲线法趋势外推法的局限三、定性与定量结合方法层次分析法原理层次分析法特点层次分析法基本思路第二步:对模型中每一层次因素相对上一层次的重要性,依据专家的判断给予定量表示,即由专家对被支配的准则(或方案)相对重要程度的两两比较作出判断,在此基础上构造两两比较的判断矩阵。再利用数学方法确定每一层次中,每一个元素相对于目标(或准则)的相对重要性权值,或相对优劣次序的排序值。第三步:通过综合计算各层次因素相对重要权值,得到最低层(每个方案)相对于最高目标的相对重要次序的组合权值,以此作为评价和选择方案的依据。层次分析法的作用竞争情报分析法SWOT的含义SWOT构造矩阵SWOT分析的内容SWOT分析的内容SWOT分析法的作用SWOT分析法的特点 定标比超分析法 一项正确的定标比超项目通常具有如下作用:评价自身情况;确定企业目标;掌握竞争对手的情况;揭露本公司与竞争对手之间的差距;创造和支持内部改变的动力;改进缺点、赢得优势。 从20世纪70年代末以来,定标比超已经为国内外众多企业所采纳,并作为一种常用的重要分析方法。定标比超分析法的特点