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TDLTE掉线坏小区处理流程

1、掉线定义及分类

移动定义的掉话的计算公式如下：

∑（eNB请求释放上下文数-正常的eNB请求释放上下文数）/∑(初始上下文建立成功次数

+遗留上下文个数)*100%，其中∑代表将本地网范围内的各个小区的统计结果累加。异常

的请求释放上下文即为掉线，ALU设备中主要包括如下4种类型的掉线：内部原因掉线（IF）、

无线原因掉线（RLF）、无线接口原因掉线（RIF）、切换掉线（S1/X2HoDrop）。

2、掉线分析流程

掉线问题分析可以按照如下步骤来逐步展开分析并处理：
第一步：性能检查，检查小区工作是否正常
先检查掉线坏小区当前及历史上是否有告警，若影响本小区相关业务，
提交排障组排查告警。若无告警再检查光路和发射是否正常，若不正常，提

交工程排障处理。若光路正常再查看各端口实时RSSI，并结合上行干扰值(建
议100个PRB平均值>-120dBm)来判断是否存在上行干扰，若存在干扰，则
安排干扰排查，若无干扰，再请工程排障人员收取基站的EventLog来查看是
否有异常事件。
性能检查主要内容：
1)VSWR告警：若存在，则提交排障组排查
2)S1告警：若存在，则提交排障组排查
3)时钟同步告警：若存在，则提交排障组排查
4)PCI冲突告警：若存在，则修改PCI
5)GPS告警：若存在，先重启，不恢复则提交工程排障
6)查各端口RSSI：若RSSI大于-80，且上行干扰12027系列的，平均值大于
-120dBm，怀疑存在上行干扰。

掉线TOP
小区影响性能
当前/历史告警排障
有异常
光路/发射排障
性能核查有异常
VSWR/实时RSSI排障
有异常
回退参数变化点前后参数EventLog排障
增删邻区邻区配置参数核查
调整PCIMOD3
扩容(D/E)
最大/平均用户数观察评估
负荷检查规划加站(F)
PRB利用率
小区分裂
闭锁站，确定干扰源干扰
区域性问题
参数调整、观察扩容拥塞单站/区域问题
参数修改工程操作
参数回退、工程配合/单站

原因分类

IF(12505-1)RLF(12505-2)UERIF(12505-8)S1/X2(12505-9/10)

Msg问题、吊死等
YCallTraceNCallTraceY
重启恢复？闭环下行(12306-0)上行(12306-1)TM378开启周边站点异常？
分析分析故障、干扰
NYN
边界邻区(异厂家)
YNY
数据删创？闭环下行BLER高？上行BLER高？现场测试ATU区域？关闭开关异厂家邻区等？
功能不匹配
N
NYYY
异常？Y传输配合
CallTrace隐性好Y干扰MME
上行干扰与掉线相关？N
分析故障CQI排查
N
差NY
CallTrace
CallTrace
排障重定向比例、参数调整分析
MR:PHRRSRP分析
高
弱覆盖问题

天馈调整(D/F)参数调整门限DeltaPeriod

CRSBSFRxlevMin优先级(E)
7)TXPWR：查看各端口的发射功率是否正常，是否平衡（IK43050711真告
警，1/5、2/6、3/7、4/8的发射功率是否差不多）
8)ENB常见故障排障见插件：

eNodeB
常见故障排查.doc

第二步：参数核查，检查参数是否有变动
1)通过NPO/PMS查找指标恶化时间点，核查前后参数变化情况或用模板与
小区进行核对，看哪些参数没对齐，分析是否影响，若影响则调整；
2)检查邻区，看是否有必要增删邻区
3)检查MOD3干扰，若有则调整PCI
第三步：负荷检查，检查是否跟用户数过多有关
1)最大/平均用户数，若最大用户数超150且平均用户数超100，认为高负
荷小区，建议扩容
2)上下行PRB资源利用率，下行大于65%或上行大于50%建议需要扩容；
3)已扩双载波仍然拥塞，提交规划组进行小区分裂
第四步：单站/区域问题，判断是单站问题还是区域问题
1)若是区域内指标均较差，可先看下是否有参数修改，若有，及时回退，
查看是否有些基站存在故障，若有，提交工程排障；
2)若没有，查看是否存在区域干扰问题，通过闭锁站或查看100个PRB
干扰波形来排查定位干扰源
3)若无干扰，再分析是否存在话务突增问题
第五步：掉线原因分类，把掉线原因分成4种类型，分别进行分析
i.IF(12505-1)，内部原因导致掉线，一般可能是UE、参数配置或基站问
题所致。
1)以InternalFail原因掉线为主，且次数较多的，先重启小区，并观察指标
2)重启观察后无效建议删创基站数据
3)若上两项均无效再收取calltrace分析原因。
ii.RLF(12505-2),无线链路故障导致的掉线，一般是由于弱覆盖或质差所致，
可分为下行无线链路故障和上行无线链路