五官科工作计划.docx

五官科工作计划五官科经过20**一年的运作已由最初的起步阶段进入了稳定的发展阶段。一.工作回顾：20**年我科在院领导的支持与指导下在各职能部门的全力配合下取得了一定的成绩。每天门诊量从年初的不到10人次发展到现在23人次业务毛收入从年初的1万元/月左右发展到现在6－7万元/月到11月份已经提前完成了与郭院长签订到12月完成业务毛收入30万元的任务至12月份五官科全年总共毛收入达502788.96元。总共门诊量达5845人次其中耳鼻喉科2270人次、眼科1861人次、口腔科1714人次夜急诊230人次收住院31人次。排医生外出体检30余人次体检总人次5200余人次。门诊的常规业务得到了很好的开展同时注重病房工作积极收治住院病人开展手术治疗。使我科的业务水平达到了二甲医院的水平为我科20**年的发展打下了坚实的基础。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果赢得了周边居民及较多企事业团体的认可。二.现况分析：(一)目前五官科的现状是：1、人员状况：（1）耳鼻喉科主治医师一名具有9年耳鼻喉科工作的临床经验曾在上海眼耳鼻喉科医院进修能够开展耳鼻喉科常规诊疗技术并且具有开展耳鼻喉科高难度手术的能力。（2）眼科住院医师一名具有3年眼科工作的临床经验能够开展展眼科门诊常规疾病的诊治。（3）口腔科住院医师一名具有6口腔科工作的工作经验能够开展口内、修复治疗。2、设备状况：（1）眼科与耳鼻喉科的设备投入少目前只能应付门诊最基本的诊疗过程对病人的治疗手段有限。（2）口腔科目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。3、收支状况：（1）收入：至20**年下半年五官科每月的毛收入为6万余元其中耳鼻喉科2.5万元余眼科1.5万元余口腔科1.5万元余11月中旬口腔科主治医师离职后口腔科每月门诊业务量降至0.4～0.5万元并且手术无法开展。(2)支出：包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等每月6万余元。所以五官科一直处于亏损状态(二)对现状的分析：1、科室发展有利的因素（1）耳鼻喉科具有能开展业务的主治医师只要耳鼻喉科设备配置齐全耳鼻喉科可以发展成相当的水平。（2）口腔科硬件设备齐全目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。只要引进相关人才口腔科肯定具有很大发展（3）经过1年多的发展五官科的工作已经进入了正常的发展轨道。我们通过令患者及客户群体满意的基础治疗赢取了较坚实的发展基础。20**年可以在目前已有的客户基础上一边继续通过基础治疗巩固和扩大服务群体进一步扩大知名度、维护良好的信誉；一边大力发展投入少、效益好的治疗项目20**年五官科的发展具有很大的潜力。2、科室发展的不利因素（1）专业人员缺少：眼科与口腔科缺少主治医师以上的医师使有些业务无法开展甚至已经开展的业务因为缺少相关的医师而无法开展。（2）设备缺少：眼科与耳鼻喉科的设备投入太少眼科投入的设备从开业至今总共2万余元耳鼻喉科去年一年投入的设备也才1万元左右如要发展必须增加设备的投入。三.20**年工作展望与计划（一）20**年工作展望1如维持目前的人员与设备状况：五官科20**年预计收入每月在4－5万元全年为50－60万毛收入。肯定一直处在亏损状态。2如只引进人才不增加设备的情况下：引进眼科主治医师一名口腔科主治医师一名耳鼻喉科住院医师一名。口腔科可以在不增加设备的情况下每月至少增加1－2万元的收入。眼科每月可以增加0.8－1万元的收入。耳鼻喉科每月可以增加0.5－0.8万元。全年五官科为80－110万毛收入。到XX年年底基本可以扭亏达到收支平衡。3如引进所需的人才再购进投入少、产出快的设备的情况下：我科每月可以再增加1－2万元全年可以增加10－20万元的收入。（二）20**年工作计划1、扩大门诊业务耳鼻喉科（1）根据一年来耳鼻喉科病人的情况患慢性咽喉炎位第一位占29％慢性鼻炎位第二位占12％对这部分病人可以开展微波治疗目前只开展了激光治疗但效果并不理想开展微波治疗具有针对性能够有效的解决病人的病痛问题并且投入少（购进仪器费用1－2万元）产出快（根据目前门诊量每月可以增加收入2－3千元收入）。（2）引进过敏源检查试剂对过敏性鼻炎进行过敏源的检测并进行脱敏治疗。根据一年来耳鼻喉科病人病种的