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网购平台大规模降价促销对消费者购后失调、购后评价的影响研究综述报告
标题：电商平台大规模降价促销对消费者购后失调和购后评价的影响研究综述
引言：
网购平台的大规模降价促销活动是吸引消费者的重要策略之一。然而，这种促销手段在消费者购后的体验和评价上是否产生积极影响还存在争议。本文将对相关研究进行综述，以揭示电商平台大规模降价促销对消费者购后失调和购后评价的影响。
一、大规模降价促销对消费者购后失调的影响：
1.损失厌恶理论：大规模降价促销可能引发消费者的不确定感和后悔情绪，从而导致购后失调。因为降价促销实际上是在提醒消费者自己或原先的购买决策存在潜在的损失。
2.自我评价的影响：促销活动过后，消费者可能对自己的智商或判断能力进行质疑，从而导致购后失调。若降价促销太过明显，消费者可能会对自己原先购买时的决策感到后悔。
二、大规模降价促销对消费者购后评价的影响：
1.社会比较理论：当消费者看到其他人也购买了同样的促销产品时，他们会认为自己的决策是正确的，从而对产品的评价更加积极。
2.公平感：如果消费者认为大规模降价促销是公平的，即他们认为自己也能获得同样的实惠，那么他们对产品的评价可能会更加正面。
3.期望管理：过度降价可能会导致消费者对产品的期望值下降，因为他们可能会怀疑产品的质量和性能。
三、研究进展和展望：
1.研究方法改进：今后的研究可以采用实地调查、深度访谈等方法，以更全面地了解消费者购后失调和购后评价的影响。
2.促销策略差异性：未来研究可以考虑比较不同类型的促销活动对消费者购后失调和购后评价的影响。
3.可持续发展：大规模降价促销是否能持续吸引消费者，减少购后失调，提高购后评价，需要进一步的研究和实践。
结论：
大规模降价促销在消费者购后失调和购后评价方面的影响是复杂而有争议的。消费者对降价促销的态度、期望管理以及促销策略的公平性等因素都会对其购后失调和购后评价产生影响。未来的研究应该注重探索不同类型促销活动的影响，以支持电商平台制定更合理的促销策略，提高消费者的购后体验和评价。