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《电子商务基础》课程教学法探讨摘要:电子商务于20世纪90年代始于北美目前已遍及全球各地。其作为一种新的经营方式逐步渗透到社会和经济各个层面近几年中国计算机、网络技术迅速发展与普及用人单位对电子商务专业技能人才的要求越来越高以及各地职业教育教学改革的深入对教材和教学方法提出更高要求。作者结合《电子商务基础》课程教学现状及相关教学经验总结提出《电子商务基础》课程“三位一体”的教学方法并应用于实际教学中可以在很大程度上提高技校学生学习兴趣及热情。关键词:电子商务基础电子商务专业“三位一体”教学方法学习兴趣一、引言《电子商务基础》是电子商务专业的一门基础课程也是一门具有很强实践性的综合课程涉及计算机、网络信息、商务贸易、经济金融、物流、法律等多个方面。该课程学习为后续相关专业课程学习打好“不可替代”的基础。《电子商务基础》课程的教学质量不仅关系学生对电子商务专业知识的理解和学习效果还会影响学生毕业后从事相关电子商务行业的实践工作能力。所以本文针对《电子商务基础》课程教学方法进行初步探讨对如何培养社会需求的电子商务人才以及技工院校电子商务专业课程教学改革建设都具有深远意义。二、《电子商务基础》教学现状与问题(一)教学对象现状近年来进入技工院校的大部分学生是应试教育选拔后的“淘汰生”。这些学生入校后在学习方面的问题突出:学习意识和基础薄弱学习动力和自控能力较差逆反心理严重和心理素质差。加上多数学生就读技工院校时由于缺乏学业规划指导和学习目标不清晰选择专业时由父母或亲戚长辈代为选择或盲目跟风所谓“热门”专业使学生在校学习过程中往往觉得与期望相差甚远更会产生消极情绪和厌学心态。(二)教学教材现状目前技工院校使用《电子商务基础》课程教材以理论知识为主内容覆盖面非常广涉及网络基础知识、物流知识、安全知识、营销知识等但广泛却不精度。技工学生由于上述提到的学习方面的问题很难一下子掌握和消化这么多知识且教材内容没有侧重点造成很多学生看了之后仍然不明白电子商务概念。即使疏通了理论知识也无从下手没有切身体验丧失学习兴趣及热情。(三)教学方式的主要问题教学计划中除了对本校高技电子商务专业开设了《电子商务基础》课程外对中技文秘、市场营销与工商管理等专业也开设了这门课程。目前《电子商务基础》的教学方式是以教师课堂讲授为主书面理论讲解和练习题为辅配上少量课时实训环节即为一种“填鸭式”教学方法。无实际案例教学生涩枯燥的理论知识点无法实现“寓教于乐”的良好商务学习环境。学生只是被动的“接收器”很难激发其对电子商务课程的学习兴趣和积极性让学生感觉《电子商务基础》课程与其他理论性强的课程无区别。如果用这种方式继续培养现代需求的电子商务人才那么所教学生只会“死记硬背”书本上的理论很少拥有实际案例和项目独立思考、分析问题和解决问题的能力。三、“三位一体”的教学思路和方法为了以企业需求就业为导向适应行业技术发展确定学生应具备的知识和能力结构重视实践能力培养。根据电子商务教学特点创新发展“三位一体”教学思路和方法即理论与案例结合教学、学生共同参与讨论教学与综合实训教学相结合。在《电子商务基础》教学中针对性、系统性地详解各章内容应根据各章节特点采取不同教学思路和实践性强的方法。(一)理论与案例结合教学法此方法贯穿《电子商务基础》学习始终各个章节几乎均用到此教学法。教学中要通过教学理论与实践有机结合提高学生对电子商务课程的兴趣和理解。在课程中有很多名词概念是比较抽象的如电子钱包、数字证书、数字签名等只是纯粹的理论教条讲解学生无法形象记忆。最好的方式是结合直观案例演示通过大量浅显易懂的案例演示由浅入深、循序渐进以理论概念和方法为手段重点放在电子商务课程实操上避免枯燥乏味的理论讲解突出实用性。例如比较典型的就是第一章《电子商务概述》学习第一章的教学目的是使学生走近电子商务、认识电子商务解决“什么是电子商务”等问题。很多学生认为电子商务就是网上购物和消费这显然是片面错误的广义电子商务还包括网上求职、网上证券、网上报税/缴税、网上竞标、远程教育、远程医疗等。通过几个章节的学习使学生对电子商务有全新的认识。在第一章学习中可以举一些知名的电子商务案例如淘宝、京东、Ebay易趣、亚马逊等还可以介绍一些电子商务传奇人物故事如杰夫・贝佐斯、马云等。除了介绍典型知名案例外最好再举一些学生身边常接触到的例子。如“58同城”中的“同城交易”、“跳蚤市场”讨论版可以鼓励学生登录和注册在这个版面实际操作买卖交易使其真正了解电子商务的第一步。还可为学生多介绍参与一些团购网站活动等。通过身边同学接触到或者亲身体现