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面试礼仪与技巧

面试礼仪与技巧                     导论：面试与礼仪1、面试：以面对面的交谈和观察为主要手段，由表及里测评应试者综合素质的一种方式。  对用人单位来说，是选择人才的一种重要方式。  对个人来说，是成功求职的临门一脚。接受面试是每个人都无法回避的。【如：学生助理选拔、勤工助学岗都要面试；找对象相亲也是面试的一种。】一生中可能会经历多次。【案例1：本人从1999年首次干部选拔有4次。2003年、2006年、2011年4月最近一次。案例2：今年9月，省委从全校中层干部中竞争性选拔一名副校级干部。心理学院院长张文新、人事处处长王洪禹、财务处长陶务端三人在教学三楼报告厅进行面试演讲。】在求职就业中，95%以上的用人单位需要面试在考研同学中，100%要复试，复试中有一个环节就是面试，而且是差额选拔。具体来说，有两种情况： （1）面试在前。如附小。作用：决定能否进入下一轮考察，是否还有竞争的机会。 （2）笔试或简历筛选之后，选拔一部分进入面试环节。大多数是这样情况，如各级公务员招考、事业单位招考、大学生村官、三支一扶等。考研：通过初试（笔试）过关后，才能取得面试资格。   作用：决定求职能否成功。结论：面试是个人无法回避的接受挑选的一个环节面试如此重要，因此，要想取得成功就必须重视面试。【两个案例：2008年考试公务员面试规定；研究生复试】2、礼仪  （1）什么是礼仪？“礼”是一种道德规范：尊重（既要尊重别人，更要尊重自己）仪：是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。礼仪，是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的道德行为规范和惯用形式。两个特点：第一，礼仪表现为一系列行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框，是待人接物的标准化做法，是不需要讨论的。如进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去是失礼的。没有人非逼着你这样做，但是只有这样才算合适和正确。违反礼仪规范，别人虽然不能对你进行制载，但会让别人产生反感、厌恶。第二，礼仪表现为一系列细节。金正昆明言：“教养体现于细节，细节展示素质”。需要从细节入手，并要亲身实践，在日常生活中去操作，在实践中去体验、矫正，养成良好的习惯。（2）礼仪的作用第一，礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现是每个人必须具备的为人处事的基本素养。——内强素质。荀子：“礼者，养也。”孔子：不学礼，无以立。第二，礼仪是塑造良好形象的有效手段——外树形象第三，礼仪是协调人际关系的沟通技巧——增进交往（3）礼仪的分类不同的领域，不同的对象，礼仪有不同的讲究，根据应用范围一般分为五大板块：  第一，政务礼仪。它是国家机关工作人员、国家公务员在执行国家公务、为政府服务时所讲究的礼仪。如，人事部规定《国家公务员行为规范》。 第二，商务礼仪。是公司企业从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。 第三，服务礼仪。是服务行业从业人员——酒店、餐厅、旅行社、银行、保险公司、医院，工作中所讲的礼仪。 第四，社交礼仪。就是人们在工作之余的公众场合，迎来送往、私人交往中所讲的礼仪。 第五，国际礼仪（涉外礼仪）。是我们中国人和外国人打交道时所讲的礼仪。在面试中，一方面考察职业能力——做事怎么样——硬实力一方面考察文明修养——做人怎么样——软实力结论：面试中的礼仪也是需要注意的，做好了不一定成功，但做不好一定不会成功。 面试中的礼仪常识 一、面试时应遵守哪些基本礼节？ 二、面试着装要注意哪些问题？ 三、男士正装面试要注意哪些问题？ 四、女上正装面试要注意哪些问题？ 五、面试时如何修饰打扮自己？ 六、面试开始前如何得体地应酬？ 七、怎样的言谈举止才得体？ 八、怎样的表情让人赏心悦目？ 九、如何在细节上为自己加分？ 十、如何得体地结束面试？ 十一、面试结束之后做什么？   一、面试前的准备（一）物质材料准备1、材料：推荐表、个人简历、自荐信、身份证、各种证书的原件及复印件、照片等。所有准备好