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目录一、呼叫中心的发展及趋势呼叫中心(CallCenter)软交换 +媒体交换机JUST呼叫中心是由集时通讯自主研发的一体化IP分布式呼叫中心,采用了最新的IP内核一体化设计,无须外挂任何其他设备就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX的所有功能,同时还提供了传统PBX所不具备的VOIP网关、来电智能分配、CRM客户关系管理、电话录音、电话会议、语音信箱、通话报表等高端系统功能。以极高的性价比,为广大企业用户提供了强大的功能和丰富的应用。系统拓扑图系统拓扑图系统拓扑图-集团组网JUST呼叫中心系统构成JUST呼叫中心系统构成(1)JUST呼叫中心系统构成(1)JUST呼叫中心系统构成(2)JUST呼叫中心系统构成(3)核心功能-I核心功能-Ⅱ核心功能-Ⅲ核心功能-Ⅳ核心功能-Ⅴ核心功能-Ⅵ三、JUST呼叫中心竞争优势竞争优势总览JUST呼叫中心的竞争优势(1)JUST呼叫中心的竞争优势(2)JUST呼叫中心的竞争优势(3)JUST呼叫中心的竞争优势(4)JUST呼叫中心的竞争优势(5)四、JUST呼叫中心行业版本电视购物行业版本(1)电视购物行业版本(2)电视购物行业版本(3)快递行业版本(1)快递行业版本(2)快递行业版本(3)政府版本(1)政府版本(2)政府版本(3)政府版本(4)五、JUST呼叫中心应用案例JUST呼叫中心应用案例(1)JUST呼叫中心应用案例(2)JUST呼叫中心应用案例(3)JUST呼叫中心应用案例(4)JUST呼叫中心应用案例(5)JUST呼叫中心应用案例汇总(6) 快 递 物 流 其 它 典 型 客 户