下年度工作计划怎么写.doc

下年度工作计划怎么写下年度工作计划怎么写篇一一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导全面贯彻落实铁道部《关于进一步加强铁路职业教育工作的决定》和集团公司职教工作会议精神紧密围绕铁路运输安全生产的中心任务以“标准化教育培训中心”的建设为载体创新进取攻坚职业技能的培训努力开创职教工作的新局面。二、方针目标坚持“主动服务、主动适应”的运输生产方针深化安全管理基础工作加强岗位达标培训参加集团公司组织的各工种职业技能鉴定持续开展运输生产岗位的群众性“大学习、大练兵、大比武”活动努力建设一支业务技术精良、应急处理能力能适应运输安全生产要求的职工队伍。具体目标：一强化、二提高、三个、一实现、一合格。一强化：强化各工种岗位作业标准内容通过职业技能鉴定。二提高：提高乘务人员的服务意识和非正常情况下应急处理问题的能力。三个：职工持证上岗、岗前培训合格率达、非正常情况下岗位技能演练覆盖率达。一合格：职工教育达标单位验收合格。一实现：实现安全年。⒈加强组织领导充分发挥“xxxx”在职工教育培训工作中的作用进一步加强对客运段“xxxx”的管理做到职责明确工作程序规范切实抓好各车队(间)的职工教育和培训工作。各车队、车间通过xxx的作用根据不同时期安全工作的重点结合本车队(间)的运输生产实际开展各工种岗位技能演练加强劳动安全、人身安全、消防安全知识教育充分调动职工学业务、学技术的积极性形成安全生产的浓厚氛围使职工牢固树立安全第一的思想在工作中认真执行标准化的作业程序确保旅客运输安全。⒉适应运输生产需要积极开展各种适应性培训以提高旅客列车工作人员的服务意识和服务质量根据运输生产实际及铁道部要求“每名职工每两年完成天的培训任务”的需要进行生产一线乘务职工的全员脱产培训以车队为单位办班全员脱产培训时间长任务重各车队要积极配合。脱产培训的内容包括：职业道德、服务理念、法制法规、作业标准、客运业务规章、安全知识、车辆基础知识、军运规章加强军事运输知识的学习铁路军事运输是铁路运输中的重要组成部份尤其是我段每年均要承担繁重的军事运输任务为此各车队(车间)在日常业务学习中要加强军事运输的学习适应铁路军事运输的需要;强化技能演练(案例处理、消防安全知识和服务技能训练)提高队伍综合业务素质;采取灵活的学习方式在培训过程中开展军训和业务知识竞赛调动职工的业务学习积极性提高职工队伍的整体素质。⒊加强素质达标组织列车员、餐车长、服务员、行李员参加职业技能鉴定的考前培训今年参加职业技能鉴定的工种主要是列车员(中级)共人。鉴定前的培训工作安教科除按年度培训计划完成外各车队要加强对参加鉴定的人员鉴定前的日常培训培训情况在三级教育台帐中进行登记培训任务完成情况作为职工培训季度评比考核的重要依据。⒋抓好在职和预备列车长的培训工作(1)加强工作人员的日常培训。列车长综合素质的提高是教育培训工作的重中之重它直接影响铁路企业的形象因此加强对在职列车长的培训是客运段职工教育培训工作的重点。今年将组织全段在职列车长的岗位封闭式培训特聘请集团公司客运现场经验丰富的有关领导进行授课提高列车长综合素质及现代化管理水平。培训内容：应急处理、作业标准、计划运输、军运知识、班组现代化管理知识、客运规章、客运心理服务以及形势教育等。(2)抓好预备列车长的选拔培训工作。随着机制改革和列车长竞争上岗的深入加快了列车长岗位变更频率通过公开、公正、公平竞争、择优上岗的预备列车长除参加段举办的预备列车长培训班外还要参加铁道部或集团公司组织的规范化岗位培训班获得列车长岗位资格证书持证上岗。(3)组织列车长季度考试。每季度组织列车长全员考试考试内容以每月列车长季度业务复习范围为主。考试成绩纳入段对列车长奖励、考核的有关管理规定。⒌开展运输生产岗位的群众性“大学习、大练兵、大比武”活动各车班根据岗位工种的技能标准及客运各题库内容四、五、六月分在全段开展岗位练兵、大比武活动要求全员参与车队、车间在班组岗位练兵的基础上组织开展车队(间)的岗位技能比武活动并选拔优秀选手参加集团公司组织的岗位技能大比武。今年大比武活动设立个人全能奖、单项奖、团体奖、组织奖活动经费和奖励经费由段练兵比武活动的领导小组统一安排参赛人员包括列车长、列车员、行李员、广播员、厨师、餐车长。全能成绩(占总成绩的)及综合业务知识抢答赛成绩(占总成绩的)两项各车队组织列车长、列车员、行李员、广播员各人(计名)组队参加业务知识竞赛。旅行服务中心设专场由旅行服务中心具体组织实施安教科配合。⒍坚持季度业务抽考以考促学加强各工种岗位技能达标季度抽考的内容由安教科每季初下发的业务复习范围为准各车队(间)根据业务复