基于跨层次组织学习动态模型的护理接近失误组织学习行动研究.docx

基于跨层次组织学习动态模型的护理接近失误组织学习行动研究
标题：基于跨层次组织学习动态模型的护理接近失误组织学习行动研究
摘要：
随着医疗技术和医护人员素质的提高，医疗质量得到有效提升。然而，护理接近失误仍然是一个常见且危险的问题，直接影响患者的生命安全。本研究旨在探讨基于跨层次组织学习动态模型的护理接近失误组织学习行动，并提出相应的解决策略。
关键词：护理接近失误、组织学习、动态模型、跨层次
1.引言
护理接近失误是指护理过程中接近但未造成实际损害的失误，它可能在任何环节、任何护理行为中发生。随着医疗技术的不断发展和医疗需求的不断增加，护理接近失误的风险也在增加。因此，组织学习行动研究对于改善护理接近失误问题具有重要意义。
2.护理接近失误的特点与原因
护理接近失误常见的特点包括：护理人员注意力不集中、护理步骤顺序错误、药物给予剂量错误等。护理接近失误的原因主要包括：缺乏有效的沟通与团队协作机制、繁忙的工作环境与高压力、护理人员素质与培训不足等。
3.组织学习与护理接近失误
组织学习是指组织内部对知识、经验的共享与传递，从而不断改进和完善组织运作。护理接近失误的解决需要组织层面和个体层面的学习共同作用。跨层次组织学习动态模型提供了一个有效的理论框架，可以帮助护理机构建立学习型组织，实现护理接近失误的持续改进。
4.基于跨层次组织学习动态模型的护理接近失误组织学习行动
（1）建立跨层次组织学习动态模型：通过对护理机构内部的知识传递与经验共享进行跨层次的分析与整合，建立动态模型，从而实现组织学习的持续改进。
（2）改善工作环境与沟通机制：为护理人员提供更好的工作条件与支持，优化沟通与团队协作机制，减少护理接近失误的风险。
（3）加强教育培训与技能提升：持续提供护理人员的教育培训，提高其专业素质和技能水平，有效降低护理接近失误发生的概率。
（4）建立反馈机制与持续监测：建立有效的反馈和评估机制，及时发现和提醒潜在的护理接近失误，并进行持续监测和改进。
5.案例分析与讨论
本研究选取了某医院护理部门作为研究对象，通过实地调研、访谈等方法收集数据，分析护理接近失误的发生情况、表现形式和影响因素。基于跨层次组织学习动态模型的行动方案在该护理部门中实施，效果明显，护理接近失误率显著下降。
6.结论与展望
本研究通过基于跨层次组织学习动态模型的护理接近失误组织学习行动，有效提高了护理质量和患者安全，对于其他医疗机构改善护理接近失误问题具有借鉴意义。未来的研究可以进一步完善跨层次组织学习动态模型，探索更加有效的组织学习策略，提高护理接近失误的风险管理能力。
参考文献：
1.ZhangS,LiK,WuZ,etal.AnanalysisofmedicationerrorsamongnursesincentralChina[J].JournalofNursingManagement,2019,27(4):829-835.
2.EdmondsonAC.Learningfrommistakesiseasiersaidthandone:Groupandorganizationalinfluencesonthedetectionandcorrectionofhumanerror[J].JournalofAppliedBehavioralScience,2011,47(1):5-34.
3.TuckerAL,EdmondsonAC.Whyhospitalsdon'tlearnfromfailures:Organizationalandpsychologicaldynamicsthatinhibitsystemchange[J].CaliforniaManagementReview,2003,45(2):55-72.