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销售总监职位说明书 职位基本信息 职位名称:运营总监隶属部门名称:销售部岗位编号(HR填写):直属上级职位名称:公司总经理工资等级(HR填写):直属下级职位名称:可轮换岗位:日期: 二、职位设置目的 依据公司发展战略,以公司年度工作计划为标准,制定本部门年度工作计划及实施方案,整合部门现有资源进行年度目标分解,并监督跟踪完成进度,确保部门年度工作计划的完成。 三、主要工作职责 主要职责一:管理职责履职程度1.1.组织建设 (1)根据公司战略和市场推进计划,在公司人力资源体系支持下设立和优化销售部组织构架。 (2)明确销售部岗位数和职位数。 1.2.招聘及任免 1.2.1用人需求 明确销售部各销售岗位的用人需求,确定各销售岗位职责和任职资格,提交给总经理确认; 确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。 通过外聘或竞聘方式选用各销售岗位人员。 面试 与人力资源部一起进行直接下级岗位的初试; 与人力资源部一起进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定; 不合格员工处理 提出对不合格直接下级的处理建议,提交给人力资源部。 确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。 通过绩效考评淘汰不合格员工。 培训 提出对销售各部经理的培训计划,提交人力资源部; 确认销售各部经理提出的对下级的培训计划,提交人力资源部。 绩效考评 明确销售部各岗位各阶段的关键考核指标。 根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法。 对直接下级进行考评,并进行绩效沟通,将考评结果提交人力资源部。 工作沟通 汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级; 负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级; 确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。 按阶段将各岗位考评结果汇总,并与人力资源部沟通,让人力资源部更了解销售部员工绩效和状态。 激励 提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认; 根据总经理确认的激励原则,制定销售部门内部激励方法。 表现领导能力 指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作; 有办法提升下级的工作效果和工作效率; 能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。 销售费用的审核: 审核销售各部各项销售费用。 监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。■全部 □主要 □部分 □协助主要职责二:公司层面(向上)履职程度1.参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。 2.收集行业信息,定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。 3.根据市场及同业情况协同总经办,市场部对公司品牌管理,新品规划,并协同制订公司产品及新产品市场价格,经批准后执行。 4.协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 5.负责分解下达公司分配到销售部门的年度工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 6.定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。□全部 ■主要 □部分 □协助主要职责三:部门间协调职责(横向):履职程度1.协同人力资源部做好销售部门员工招聘工作,协同人力资源部制定销售部年度专业培训计划,并协助人力资源部实施培训计划。 2.根据公司品牌,产品策略,依据销售部每月销售计划和产品销售计划,制定下月产品销售计划表,并于每月25日交生产部参照实施。 3.按照公司财务制度,协同财务部做好销售部门与财务流程优化和改进,确保销售与财务流程的规范性和严谨性。 4.以提高配送效率为目的,协同配送部做好销售部门订单,出库安排,提高配送部效率. 5,以资源有效和最大化利用为目的,协同市场部做好活动安排标准和审批管控。■全部 □主要 □部分 □协助主要职责四:销售部门内部业务职责(向下)履职程度1.主持制订、修订销售部门主要工作程序和规章制度,经批准后施行。 2.建立销售部门渠道和终端业务操作流程,操作标准,组织培训,实施并检核。 3.根据公司战略或阶段性市场战略,依据财务制度制定或审核销售各部行销策略,预算或审核分配销售费用,审批销售各部的各项费用。 4.制定或审核销售各部各阶段渠道促销政策,消费者促销政策,活动方案;并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏。 5.参与重大合同谈判把控和签订,并对一般性销售合同,协议给以指导,审核和签批。 6.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 7.定期和不定期拜访各渠道重点客户,及时了解和处理问题。■全部 □主要 □部分 □协助 四、权限范围 1、 2、推广费用预算及支配 3、人员录用及辞退 4、绩效参与及考核 5、员工晋升