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品牌故事影响消费者购买意愿研究--心理距离中介作用
品牌故事影响消费者购买意愿研究--心理距离中介作用
摘要：
品牌故事是企业与消费者之间的情感纽带，它通过讲述品牌与消费者之间的连续性和相关性，激发消费者的情感共鸣，从而影响消费者的购买意愿。心理距离作为一种认知感知，对品牌故事与消费者购买意愿之间的关系具有中介作用。本文通过对品牌故事、心理距离和购买意愿的相关理论进行综述和分析，研究品牌故事对消费者购买意愿的影响机制。研究发现，品牌故事能够减小消费者的心理距离，增加情感认同，从而提升购买意愿。公司在品牌塑造上应充分利用品牌故事的力量，通过创造连续性和相关性的故事情节，与消费者建立情感联系。
关键词：品牌故事，心理距离，购买意愿，情感认同
1.引言
品牌故事是一种传达品牌价值和情感的重要手段，能够通过情节的连续性和相关性，激发消费者的情感共鸣，增加消费者对品牌的情感认同。消费者的购买意愿是品牌故事的重要影响因素之一。然而，品牌故事与购买意愿之间的关系并不是直接的，心理距离作为一种中介变量，对两者之间的关系具有调节作用。本文旨在研究品牌故事对消费者购买意愿的影响机制，并探讨心理距离的中介作用。
2.品牌故事的影响机制
2.1品牌故事的激发情感共鸣能力
品牌故事通过讲述与消费者相关的故事情节，激发消费者内心的情感共鸣。消费者在接触品牌故事时，会产生情感体验，并将这种情感体验与品牌联系在一起，增加对品牌的情感认同。情感认同是品牌故事与购买意愿之间的重要连接点。
2.2品牌故事的情节连续性和相关性
品牌故事的情节连续性和相关性能够增加消费者对品牌的认知和理解。当消费者感受到品牌故事中的情节连续性和相关性时，会认为品牌是可信的，从而增加对品牌的信任感。信任感是消费者购买意愿的重要驱动因素之一。
3.心理距离的中介作用
3.1心理距离的定义和类型
心理距离是指个体与某一对象或事件之间的主观认知距离。心理距离分为时间距离、空间距离、社会距离和心理距离。本研究主要关注心理距离对品牌故事与购买意愿的中介作用。
3.2心理距离对品牌故事与购买意愿的影响
心理距离影响了个体对品牌故事的理解和认知。当个体感知到较近的心理距离时，会更容易理解并接纳品牌故事，增加对品牌的情感认同和购买意愿。心理距离可以调节品牌故事与购买意愿之间的关系。
4.研究方法和结果分析
本文通过对市场调研数据的收集和问卷调查的方式，获得了一定的样本数据。通过对样本数据进行分析和统计，得出以下结论：品牌故事对购买意愿有显著影响，情感认同在品牌故事与购买意愿之间起到了中介作用，心理距离对品牌故事与购买意愿之间的关系具有中介作用。
5.论文总结和启示
本文研究了品牌故事对消费者购买意愿的影响机制，发现品牌故事通过激发情感共鸣和构建连续性和相关性的情节，能够提升消费者的情感认同和购买意愿。心理距离作为中介变量，调节了品牌故事与购买意愿之间的关系。因此，公司在品牌塑造时，应注重运用品牌故事的力量，通过创造连续性和相关性的故事情节，与消费者建立情感联系，从而提升购买意愿。
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