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基于校企合作下的电子商务专业建设探索与实践广州市番禺区职业技术学校陶海蓉【摘要】校企合作工学结合能有效的促进教育教学改革。本文以广州市番禺区职业技术学校为例详细介绍我校电子商务专业在国示范建设期间如何有效的以校企合作为抓手构建本专业的人才培养模式和课程体系以及如何深入开展校企合作深化“诚信网商”专业文化内涵建设。【关键词】校企合作专业建设电子商务人才培养近年来电子商务行业发展势头良好市场对电子商务人才的需求数量呈现快速增长趋势。而我校所在的番禺区电子商务产业的发展更是得到了区政府的大力支持发展迅猛、效益明显目前已构建起以3大实体园区、8大虚拟平台、1500家会员企业为框架的电子商务发展体系在政策、地理、物流、产业、人才等方面具有得天独厚的优势。我校的电子商务专业作为国示范的四个重点建设专业之一在示范校建设进程中立足于本土特色与行业协会和区域经济紧密相连以深度开展校企合作作为本专业建设的抓手致力于探索电商高素质技能型人才培养的新路子取得了一定的成绩。下文将详细介绍本专业借助校企合作进行专业建设和深化改革的过程和路径。一、深化“网实一体”共筑人才培养新篇章为了更好的了解社会以及行业企业对电子商务办学的要求本专业进行了“电子商务人才需求状况与教学改革”专项调研共走访了五十多家企业采访了一百多位电子商务毕业生发放调查问卷580份回收有效问卷530份了解了人才培养模式和教学模式存在的一系列问题并通过召开“人才培养模式与课程体系改革”实践专家座谈会找出职业发展的共同规律经反复研讨从中提炼出了电子商务行业的核心岗位群结合中职生的学习能力以及就业实际确定了适合中职生就业方向的4个核心岗位群包括:网络客服、网络编辑、网络推广、网页美工等并最终确定了4个核心岗位群所包含的18个典型工作任务和26项职业能力。并依照基于工作过程系统化的课程开发路径构建了符合本专业人才培养网实一体化的课程体系即校企融通“四阶段”课程体系并深化了工学结合“五环”项目教学模式。1.校企融通“四阶段”课程体系第一阶段奠基职业基础。学生初进校园对专业了解甚少这阶段的教学目标以电子商务的认知和专业文化基础知识学习为主。为了让学生尽快进入职业人的状态我们运用案例教学法与一家规模比较大、业务全面涉及线上和线下的电商企业——番禺耐驰电池科技有限公司合作。抽取企业经营中的典型问题和案例成为教学案例。如《电子商务基础》课程中我们以耐驰电池科技有限公司的天猫旗舰店经营为教学背景引导学生思考并探讨电子商务的特点和经营模式从而对电子商务的有更深刻的认识。第二阶段强化职业能力。学生在本阶段学习电子商务专业的核心技能加深对专业的了解和认识。电子商务发展十分迅速信息万变为了改变教学内容滞后的现状我们以体验式教学为主采用“请进来”的方式把企业的项目和最新技术引入学校通过师生共同参与项目建设体验真实的企业工作流程学习专业职业技能。在《商品拍摄与处理》的课程上我们与广州市番禺区梵米文化传播有限公司合作把企业一些商品拍摄的项目带入课堂老师带领着学生按企业要求分组完成。企业人员根据项目的完成情况给予反馈与指导。通过引进企业项目不仅能强化训练学生的专业技能还能让学生了解行业的标准和企业的文化。第三阶段提升职业技巧。让学生与企业真正对接实现“网实一体”人才培养模式。在本阶段我们实行“走出去”的策略与本地传统的企业合作共建网店并进行网店运营和管理。番禺莲花山“渔珍”是家经营海产品的实体店由于没有技术力量所以无法把业务推向网络销售。与此同时在我们教学实践中老师经常因为没有企业商品而难以开展真实的电子商务实训。在这个契机下我们与企业合作老师带着一个项目小组的学生为企业建立淘宝网店进行网上经营。学校提供技术和运营管理支持企业管理商品和提供资金。通过校企融合学生从开设网店、网店装修、网络推广、网店运营、商品维护、网络客服、物流管理等全方位了解电子商务弥补了学生实践经验不足的问题。在教学实施中我们以分层教学为主根据学生的能力和兴趣分配工作岗位和内容实行轮岗制让学生有机会了解各个岗位的工作充分体现分类定制的人才培养模式。第四阶段培养网商意识。为培养学生的创新创业能力树立诚信网商意识。在最后的阶段我们依托模拟公司综合实践课程鼓励学生自主创业。我们以创业团队的形式把学生按6-8人一组分成多个团队。每个团队根据自己兴趣和优势创立模拟公司经过公司成立、人事行政管理、市场营销、团购交易等模块的训练让学生了解创业的流程和公司的运作激发学生创业的热情树立诚信网商的创业意思。2.工学结合“五环”项目教学模式按照“网实一体”人才培养方案的要求教学过程对接工作过程每个核心课程都包括了4-6个典型工作任务。学生通过完成一个个典型的职业活动项目来获得技能和知识进而掌握方法和技巧形成工作经验锻炼其实际操作能力。在电子商务专业推行“网实一体”的项目